對于不少項目經理來說,想要做好向上管理很難。很多項目經理經常在沒搞清楚狀況的時候,站在自己的角度,認為自己正確,于是堅持自己的想法;同時又不能準確理解上級的意圖,迅速將其轉化為行動。
如此,雙方都不會互相滿意,還容易產生誤解,可見向上管理有它的難點所在。
項目經理向上管理易犯錯誤
1、關注點不同。在組織中,領導層關注的是部門績效和組織戰略達成;而項目經理關注的是單個項目的成功。如此,項目經理自然管中窺豹,只見一斑,與領導在思想戰略上就有所差異。
2、信息同步不及時。項目經理害怕與高層對接,甚至項目日常信息都未及時同步至領導層,沒有將風險扼殺在萌芽狀態,小風險拖成大問題,導致項目不可控。
3、想要什么不明確。項目經理不能準確表述所需支持,沒有做好充分調研和根因分析之后就去尋求領導幫助,結果碰了一鼻子灰,還抱怨領導不理解自己工作。
因此,項目經理應盡量放平心態與領導溝通,反而會讓項目工作進展順利。
領導指令,是否要無條件執行
首先接受任務要看場合,如果是會議等比較正式的場合,那么最重要的是認真聽和記好任務,一般不要在會上提出反對意見。要知道領導是不喜歡在公眾場合被下屬質疑和質問的,那樣他會覺得很沒面子,其實換個角度你也會這樣認為。當然,如果是想把任務弄得更清晰或者進行確認是有必要的。
如果在相對寬松的場合,對于缺乏操作性的工作,一定要提出來充分溝通。有些領導為了顯示自己的權威,也或者受了上級的批評要傳遞壓力,在安排任務時強調必須完成。做為執行者我們一定要頭腦清醒,可能為了維護領導權威不必當面反對,但在開展任務的同時一定要及時反饋問題,員工不能跟著領導“湊熱鬧”。
下屬不能把領導的話當“圣旨”一樣,為了討好領導、為了表明態度等,不加考慮地執行上級的任務目標。
在工作中,雖然有不少層級等級的劃分,不少人也屬于管理者,但是其上面有高于其等級的,換一方面也是執行者。所以,在項目工作中,大家基本都屬于在應對領導的工作安排。