很多項目工期都過于樂觀，要在這個期限內拿出一個能通過驗收的“作品”是很難的。因為，為了能夠在過分緊迫的期限內完成項目，制定的計劃也必然倉促，最后只會導致不僅要拖延完成，更有可能質量不保。

　　就如同你所知道的，你預先進行的估計只是一個估計。只有當項目結束了之后你才能夠知道該項目所用的工作量、費用和時間。接下來，就說說項目工時管理軟件關于時間的管理需注意哪些關鍵點。

　　估計偶然性

　　所有的項目都有一定程度的不確定性。如果可能，你通過使用一個偶然性預算來解決估計的不確定問題。如果你相信你的估計有80%的準確性，你就需要20%的偶然性預算。

　　例如，如果你的項目預計要花費$100,000，你可能需要$20,000的偶然性預算來解決估計錯誤以及完成那些應該在范圍以內，但是在你最初的估計中遺漏掉的工作。偶然性預算中剩下來的所有的錢都會在項目結束后歸還給客戶。

　　額外與延長時間

　　在一個典型的項目里，如果你發現項目比你預期的時間要長，你可能會要求延長時間，并增加費用預算。但是如果最后期限已經定死，不能推遲，而你第一次意識到你需要新的資源的時候，你可能就沒有時間去找它們了。你需要一個已經準備好的計劃來告訴你這些資源在哪里，以及如何能夠獲得它們。

　　例如，讓我們看看幾年前的Y2K項目。如果你進入了1999年的最后六個月，而同時又還剩下很多工作，只有你有一個大膽的計劃保證項目能夠按時完成，以及一個在需要的時候能夠獲得額外人手的計劃，你才有機會成功。進行內部員工鑒別和備用能夠讓你在需要額外的資源的時候做出快速反應。

　　如果你手里有些很大很復雜的項目，其范圍也是一個麻煩。摸清項目的范圍，就像是剝洋蔥：你不知道現在這層是不是就是最后一層，你不知道剝去這一層后你又會發現什么“驚喜”。只有理解了項目的范圍如何，你才能知道是不是掌握了全部所需的技能。

　　不幸的是，團隊需要時間才能完全理解項目的范圍，而你又面臨著一個窘境：你需要時間，才能定下合理的期限，但同時，利益相關者們也有理由盡快知道這期限。因此，計劃過程不能無限期地拖延下去。作為項目經理，你要知道什么時候回報率開始降低，并且為你未知的一切做好防備。