從技術人員轉型成項目經理也有若干個年頭，這里分享下我對項目經理應該具備的能力的理解。

　　1、項目管理的知識儲備。

　　首先是項目管理相關知識領域的了解。初步接觸項目管理的人大體上都知道項目鐵三角(時間，質量，成本，在項目范圍固定的前提下)。所謂鐵三角，指的是三者中任意一方的變動都會對其他二者產生影響。但是項目管理的范疇僅僅限于這三個方面嗎?

　　美國項目管理協會(PMP)在PMBOK里面定義了項目管理的5大過程組：啟動過程組，規劃過程組，執行過程組，監控過程組，收尾過程組。十大知識領域：項目整合管理，項目范圍管理，項目時間管理，項目成本管理，項目質量管理，項目人力資源管理，項目溝通管理。項目風險管理，項目采購管理，項目干系人管理。以及47個子過程。在完成PMP的學習后，可以說項目管理的基本框架搭建起來了。在你將PMBOK里面的知識掌握好之后，恭喜你，你現在有了一張建設自己項目管理能力的藍圖。至于敏捷，精益等開發方法，我更愿意將他們看成是建設項目管理這棟摩天大樓的鋼筋或混凝土，在這里不對它們進行贅述。

　　2、項目管理的軟性能力

　　如果分得劃分一個百分比的話，項目管理的知識儲備可能只占到整個項目管理能力部分的20%。一個優秀的項目經理的soft skill可能會占到80%。

　　結果為導向的意識：把這個意識放在第一位并不是意味著其他軟技能不重要，只是一個優秀的項目經理在任何時刻都要保持清醒的頭腦。以結果為導向包含三個基本含義：一是按照項目要求完成項目交付;二是盡可能讓項目干系人(stakeholders)滿意，這已經成為一個項目成功交付的新的標準。在這里項目干系人不僅僅指你的老板，上級，還包括和這個項目發生或深或淺聯系的所有人員;三是提升團隊和組織的成熟度，當然也包括項目經理自身。這個意識建立起來之后，才會有一個正確的方向去指導項目管理的行為;

　　組織協調能力：項目經理需要和與項目有關的各色人等打交道，現在很多的互聯網公司都是矩陣式的結構，項目經理并沒有行政管理的權力，但是項目經理又需要對項目的交付負有無限的責任，權責的不對等帶來的難題，既是項目經理的一大挑戰，也同樣是一個優秀的項目經理能力的體現的機會。項目立項后，項目經理需要與各個職能部門的人去協調每一個成員參與項目的時間，同時還需要了參與具體交付的每一個成員的能力，個性。讓大家擰成一股繩有序的完成交付。這個也是很多關于項目經理的JD里面描述到的：influencing/lead team without authority 。這是一門實踐的課程，初涉項目管理，多給自己一些信心，多去和團隊接觸，逐漸就會形成自己的管理風格，你所要做的就是，實踐，時間，總結，再實踐。

　　溝通能力：上面提到項目經理需要和各色人等打交道，那么打交道中一個很重要的方式就是溝通。這里主要提及幾種溝通：

　　一種是項目成員溝通：在需要團隊成員完成某項具體交付的時候，需要向需求來源方(需求分析師，策劃等，在不同的行業里面有不同的叫法)澄清清楚需求點以及檢驗標準，并能夠將需求清楚，完整地傳達給團隊，當然很多時候是需要你作為團隊中的一員，組織相關的活動去達到這一目標。目標清晰，這是團隊良好執行的第一步。這個里面的溝通毋庸置疑非常重要。