工程項目管理的竣工驗收是施工全過程的最后一道程序，也是工程項目管理的最后一項工作，它是建設投資成果轉入生產或使用的標志，也是全面考核投資效益、檢驗設計和施工質量的重要環節。

　　竣工驗收階段的主要工作就是對項目質量進行全面的檢查與評定，考核其是否達到了項目決策所確立的質量目標：是否符合設計文件所規定的質量標準。經正式驗收的項目才可辦理交接手續，移交給業主。那么，如何做好工程項目的移交驗收工作呢?

　　項目經理層重視

　　搞工程的人大都認為，工程項目的開始和收尾最難干，尤其收尾，紛繁復雜是個收拾攤子的活，忙活了半天看不出成績，沒形象。加上臨近結束，人心浮動, 和分包商的關系也因為牽涉到最后的結算，扯皮事兒多，矛盾日漸實出，遠沒有施工期的那種協同配合的熱絡勁兒。驗收單位此時卡得也要嚴些。

　　在這種情況下，項目經理層的重視和對收尾工作的強力支持就顯得異常重要了。通常，項目經理會親自過問，否則就慘了，同時這個項目經理必須是深知其中歷害，并有耐心來做此事的人。如在收尾時換項目經理，專門負責收尾，可見收尾之難。

　　還有，說是收尾，但收的全是以前的活，所以，盡管收尾工作本身的技巧和努力很重要，但收尾工作做的好壞與否，與平時所做的工作有著更根本的關系，也就是說功在平時。這里的平時之功，不僅指工程建筑物，更指與之相關的各類文檔。

　　專人負責，強調計劃

　　因為收尾工作的復雜和千頭萬緒，收尾必須指定專人負責。此人直接對項目經理層負責，輔以各個部門中項目工作時間較長，熟悉情況者，組成一個精干的移交、驗收、資料歸檔小組，具體實施以移交驗收和竣工歸檔為主的收尾工作。

　　收尾要特別強調計劃。這個計劃應該由負責收尾的人根據工程實際情況，結合合同條款擬定初稿，然后經由項目經理主持，各部門(尤其是合同、技術和施工部門)的會審，確定后下發，嚴格執行。為保證計劃的執行，最好要有一個例會制度，各方定期審查進度，及時解決存在的問題。

　　充分準備

　　移交驗收是個瑣碎、重復的工作，所以得有充分的準備。主要是兩方面：資料和現場，尤其是資料。資料一定要根據規范要求，準備齊全;現場主要是缺陷修補和驗收前的清理。

　　在準備過程中，盡可能讓監理和業主提前介入，發現問題及時解決，如果有個別問題在驗收前實在解決不了，要爭取他們同意將其列入遺留問題，以求不致因此而延誤驗收。還有，一般而言，監理和業主是不太希望提前驗收的，那么負責驗收的人，就需要一而再、再而三地提出驗收的要求，要善于利用種種契機，直到同意驗收為止。

　　充分準備成功的標志是什么?就是水到渠成的感覺。所有的問題都在驗收前就已經解決掉了，真正到驗收那一天，只是個形式，簽字就行了。

　　協同配合

　　主要是技術、合同和現場的配合，現場上又主要涉及各個分包商的配合，必須積極、堅決、嚴格地按驗收計劃行事。實際執行中，現場配合的難度要大一些：沒有一家分包商樂意搞修補，清理這些活，原因很簡單：賠錢。這就需要給予耐心細致的說服，講明利害關系。最好再準備一支自已的修補小分隊，關鍵的時候頂上去。費用當然是從分包商那里扣除。軟硬兼施的目的只有一個：把活做了!

　　現場的另一個難點是，裁員往往先裁現場人員，這極易導致他們心理失衡，如果應對不當，會對以后的工作造成極大麻煩。怎么辦呢，我的經驗是恪守公正、以誠待人、以情動人。