項目管理，溝通管理是很重要的一環。溝通管理，很多時候是為了規范溝通的方式，盡量減少由于溝通的方式和渠道導致信息的誤傳或者延后。下面跟隨項目管理軟件小編一起來了解下吧~

　　有一些項目組借用項目管理系統，已經很好解決了項目溝通管理的及時性的問題，溝通渠道也非常同意，溝通能夠做到及時一致。但是，有時候，倘若項目組的意見和思考都非常一致的時候，也許也是一種溝通問題的預兆哦。很多時候，沒有思維的撞擊得出的結果，很多時候都是比較膚淺的，非常容易出錯。為什么這樣說呢?

　　組織中的行為不僅是由個人構成的 ,在很多情況下還表現為各種小群體的行為。為了有效地進行組織管理,必須善于利用各處正式的或者非正式的群體進行有效的溝通。在社會上成功運作的許多公司中 ,他們作出一項計劃或者決定方案等都是非常慎重的,沒有絲毫的輕率。

　　在那些計劃、方案還未實施前 ,都要利用各種群體、依靠團隊各部門參與討論,各類信息都要反復地進行傳遞和反饋。這樣做就是為了保證計劃、方案等策略的正確合理性。這樣做看起來也許是很費時間 ,但磨刀不誤砍柴工 ,如果一旦決定下來,公司所有負責的人員都會全身心地投入到實施中去 ,大有不達目標不罷休的氣勢。這樣決定后的實施過程 ,往往是既快又能保證質量和效果。

　　值得注意的是,在利用群體進行溝通時 ,有時由于群體過度追求凝聚力 ,往往會產生一種極端群體一致的情形 ,即由于群體過度追求凝聚力 ,往往會產生一種極端群體一致的情形,或稱之為群體思考。在群體思考中 ,人們喪失了分析、批判的能力 ,而是感情用事地采取一致的行動。作為領導者,應該鼓勵群體中所有的成員對于各種決策、方案敢于懷疑和批評 ;領導者應該成為樂于接受批評的范例 ,應當適當地重視和允許群體間的必要的沖突,防止無原則的團結一致。　　另外，多進行線上問題溝通，采用匿名方式進行線上意見收集等方式，也能夠為降低群體思考的帶來的危害。還有就是可以邀請一些專家或者上級領導參與會議，給予一些意見也是能夠起到一定作用。對于一些用戶體驗的問題，請一些普通員工或者兼職人員來給予一些意見，能夠得到一些不同意見，也可以提供一些有用的參考數據哦。