本期項目管理軟件官方為大家講解軟件項目中的分組管理制度:一個項目成員,對項目經理的安排的項目任務,可以參加,也可以以手中的工作為由推辭。技術處是一個職能型的單位,這就意味著項目組成員往往隸屬于某一部門,手中有日常的工作任務。項目經理在這種職能式組織結構里,權力相對比較少,更多的時候只能擔任“項目協調員”的角色。
職能式組織結構里,項目經理可能除了需要對項目進行協調外,還有自己項目外的工作需要按時開展,也就是說,他的日常工作不僅僅是進行項目管理就可以了。技術處的項目實施不分白天、黑夜,項目經理要跟進測試、檢查上線準備、控制軟件版本、組織培訓、協調相關人員、記錄使用情況、撰寫報告等,項目經理沒有三頭六臂,即使是超人也頂不住,更別說還有日常的部門工作、會議。
負責一個項目,就要承擔與之相應的責任,承受的巨大壓力,既有身體上的,也有精神上的。壓力面前,有的人不是積極面對,而是選擇逃避,“知道越少、參與越少,責任就越小”,站在旁邊遠遠地旁觀,有成績了我就進來,出問題了就閃人,天大的事有項目經理扛著;有的人不說參加,也不說不參加,一有任務就找借口推脫,實在推不掉,就跟著,只看不說,不發表意見,你都不知道他來干什么的,稍一不留心,他就跑到一邊歇著去了;有的人發現一點問題,就四處匯報,唯恐領導不知道他的功勞,把項目小組的團結拋到腦后;有的人有困難也不說,“沉默是金”,解決不了,就放在那兒,也不反映,急死你;也有的人想進步,抱怨在項目實施過程中,因為一直處于配合位置,沒有機會發揮自己的能力,獲得提升。 無規矩不成方圓,大到部門,小到項目組,都是這樣。項目經理既不能選擇一個團隊,也不能辭退(從項目組)一個人,更不能要求部門給骨干成員加薪。項目經理能做什么,改變這種被動管理的局面?既要給大家一個發展的平臺,也要管理好團隊。項目分組管理制度,是我們項目小組,針對這些問題進行的初步嘗試。