“人心齊，事情才能做好”，但有人的地方就會有矛盾，項目管理執行過程中，大家在各司其職的同時又需要互相協作，就會因各自的個性、工作習慣等不同而導致各種沖突產生。

　　團隊間工作，相處和諧，可以促使項目事半功倍;同理，成員間相處不好，也可能導致大家工作效率降低，甚至互相產生負面影響。接下來就簡單聊聊，項目管理團隊易引發的矛盾有哪些，為了避免矛盾，大家需注意什么。

　　對于項目團隊而言，大家的矛盾主要集中在人際交流、工作意見分歧、利益沖突等等。有些矛盾沖突可能會“友好”的刺激大家頭腦風暴，迸發出好的創意，并營造良好競爭氛圍;但多數沖突還是不利于大家工作間的合作、交接的，也讓團隊之間缺乏信任感。

　　因此，在項目管理過程中及時解決團隊成員間的沖突，既是為了保障團隊的團結性，也是為了讓項目成功得到保證。想要解決沖突，我們要走的第一步就是了解清楚在項目團隊工作會出現哪些矛盾。

　　首先，因為項目成員是臨時組建的，大家彼此之間都不熟悉，不知道對方的喜歡與討厭，所以成員之間打交道時，可能因各種語音或行為觸及別人不喜歡的點。這屬于比較主觀的情緒，大家個人的喜好占主導。

　　同時在項目具體執行過程中，大家各司其職的做自己的工作，但是很多項目任務與小目標的完成是需要不少崗位人員共同合作完成的。如此，當核查發現任務完成的不那么好時，大家也會容易陷入沖突中。誰都不愿意承認自己的工作有失誤，覺得事情沒成功是其它環節的問題，自然會出現爭論。這也屬于利益的沖突。

　　另外，我們在工作時，大家頭腦風暴，思考方案或是應該如何解決某些問題等，不同的人會有不同的想法，越是在各自崗位專業越強的人，也容易在這些時候有自己的堅持。因此就容易出現誰也說服不了誰的情況，大家各抒己見，認為自己的想法是對的。這就屬于觀點、思想的沖突。

　　多數情況下，我們都是不喜歡矛盾的發生的，不論其最后的結果是好是壞，但其好的結果即使不采用沖突的方式也可以達到，因此盡可能避免不必要矛盾，是項目管理者需要一直關注的事情。