大家經驗越豐富，會發現項目管理流程步驟中需要注意的關鍵問題就越多。項目各個環節都是息息相關，一個任務出現問題，其它部分也會連帶受到影響，因此，大家更加要對項目中的關鍵性部分提高警惕、引起重視。這樣才能讓項目成功率得到提高。

　　一、詳細了解項目做什么

　　項目開始自然需要讓大家知曉這個項目是干什么的，需要對你的項目進行書面定義，讓相關方和項目組隨時參考。項目定義的價值在于，項目主管方和其他相關方傳達了他們對項目的期待。

　　其中說明的內容包括：項目目標、項目回報、項目范圍的定義、所有預期的項目成果、成本和時間預算、重大風險假設等，將盡可能多的具體信息囊括在項目描述或章程中，并使其在相關方處獲得認可，進而生效。

　　二、建立好規劃跟蹤流程

　　作為項目經理，通過制定有力的規劃、跟蹤、執行流程，你可以建立項目控制的基礎。讓項目組成員參與規劃和跟蹤活動，可以爭取大家的支持并提高積極性。資深的項目經理往往大范圍地鼓勵成員參與，并通過流程匯聚大家的力量。

　　當大家看到自己的努力以及對項目的貢獻被肯定的時候，項目很快就從“他們的項目”變成“我們的項目”。當項目成員視項目工作為己任的時候，項目控制就會簡單得多。

　　三、遵守專業質量檢測標準

　　項目質量的標準分兩類：行業內實行的全球質量標準，公司或項目獨有的質量標準。

　　如果你的公司實行或接受了質量標準，要注意該標準對你和團隊有何要求。具體而言，這些標準會包括ISO 9000標準或六西格瑪，進而確定質檢清單、質控流程及相關要求，并將其與你的項目規劃進行整合。

　　項目必須遵守的書面步驟、報告、評估，對團隊成員是強有力的推動，標準比你的臨時要求更有效。

　　四、問題跟蹤管理流程建立

　　項目開展過程中問題的出現不可避免。在項目初期，要為項目的問題管理確定流程，建立跟蹤流程，記錄當前問題。

　　對于沒有太多權力的項目經理而言，問題跟蹤流程的價值在于把握問題狀態和進度的實時信息。 一旦問題責任人承諾了問題解決的時限，你可以任意公布問題解決過程中的變數。

　　不管問題責任人是本項目成員，還是其他項目或部門的成員，誰都不樂意隨時將自己的大名置于人們質疑的目光中。問題清單的公開使得掌握該清單的人獲得一定的影響力和控制力。

　　五、做好項目變更審查提案

　　技術項目中最多的問題就是缺少對變更的管理控制。要解決這個問題，需要在項目各方面啟用有效的變更管理流程。

　　制定好受各方認可的變更流程圖，這提醒了項目相關方，變更在被接受之前會進行細致地考察，并且提高了變更提案的門檻。審查變更提案的時候，要注意該提案是否對變更有清晰到位的描述，如果描述得不清不楚，就要打回去;對于技術方面的變更，要多打幾個問號，因為提案人也許不能全面地判斷問題。

　　六、信息資源存儲管理

　　信息是非常關鍵的資源，如何管理值得仔細思考。有的項目使用信息管理系統進行項目信息的存儲;有的項目則使用群件來維護項目文件，用郵件作為輔助。

　　不管你用何種方式存儲項目數據，要保證所有項目成員能隨時獲得所需信息。將最新的項目文件存儲在方便查找的位置，進行清楚地標記，及時刪除過時信息。

　　七、外部協作合同細化

　　不管你在你公司里有多大的影響力和權力，對外部協作成員的影響都會比較小。建立成功的外包關系需要時間和精力，為了不誤項目工期，你要及時把所有細節做到位，所有合同及時簽訂。

　　你打算外包哪部分項目，對這部分工作的細化就是你實施項目控制的著手點;記錄這些細化的內容、評估和接收標準、所有相關要求、必要時間規劃。

　　項目定義信息一定要包括在合同之內，相關責任盡早確定;和所有你考慮到的供應商討論這些要求，這樣你的項目期望才會在各方之間明晰。

　　當然，其實很多因素都可能導致項目失敗發生，但就如任務分輕重緩急一樣，它們本身的重要度也有分級存在，那么究竟哪些地方讓大家出現失誤情況較高呢?就是本文所探究的。