一個成功的項目活動并不只是在要求的時間內得到成果就可，最主要還需要保證這個成果符合要求，這就是質量管理做的事。

　　項目管理中，資源、時間、成本、質量等都是相輔相成的，想要保障質量，就可能需要協調出足夠時間、增加成本、增添資源等，并不只是單純只是在某些時候審核下成果是否達標。

　　接下來，接看下關于在項目質量管理的過程中，都容易犯哪些錯誤呢?如何避免踩雷。

　　一、沒有科學全面的監控體系

　　質量部門只負責檢驗，而不管質量管理體系的其他過程，同時又沒有其他部門承擔質量管理體系保持的職責，對產品質量全部依賴于檢驗。凡出現產品質量問題，只向檢驗部門追究責任，而不向生產部門查找原因，更沒有去查找生產流程、管理過程的原因。

　　不少項目組寧愿將大量的人力、物力和精力投入到質量檢驗和不合格產品的處理上，也不愿將資源投入到質量管理體系的改進和完善上。事前策劃不落實，事中控制不到位，事后只知追究責任;片面依賴于事后把關而忽視質量管理體系全面、，系統控制的結果是不合格率不見降低，質量水平不見提高，不良成本居高不下，質量效益也無法提高。

　　二、過于依賴主觀經驗主義

　　有些自認做過項目的人完全依靠個人經驗和喜好行事，以人為因素為主導，管理行為存在較大的主觀隨意性，拋開文件化的質量管理體系，不講究質量管理措施和方法的科學性和合理性。與現代質量管理的先找出正確的事、再找出做正確的事的正確方法的科學原則相比，忽視科學的措施和方法，類似于“頭痛醫頭、腳痛醫腳”和漫無目標地將資源、精力分散到各種不知是否正確的事情上。

　　因此，忽視科學的措施和方法的質量管理，不得要領，自然不會有明顯成效，事倍功半甚至徒勞。

　　三、治標不治本的直接消除

　　對不良質量現象只治標不治本，就好比治理環境污染，只清理污染物，而不去堵塞污染源頭，結果是永遠忙于“污染—清理—再污染”的無盡循環。

　　對質量不合格，只有糾正行動，而沒有糾正措施，只知消除不合格產品現象本身，而沒有追溯到導致質量不合格的根本原因并加以消除。

　　對導致不良質量現象的原因，不是追根溯源，而是浮在表面，找一些表面原因。

　　對涉及不可控客觀因素的不良質量現象，所有原因都往不可控客觀因素上推，而不尋找自身可控的主觀因素。

　　對不良質量現象治理有如對農作物除草，如果僅僅是把長在地表上的草割掉，而不是斬草除根，草必然是“春風吹又生”。所以，對不良質量現象必須標本兼治。

　　四、沒有科學進取改進思維

　　在通過了質量管理體系認證，獲得認證注冊后，出現了不思改進的現象，以為認證后就可以高枕無憂，把體系文件束之高閣，質量管理水平反而不如認證之前。

　　無論一個組織或個人的外部環境，都是不斷發展變化的，總的趨勢是要求組織或個人不斷增強生存的能力。只有通過持續改進，永不止步地提高自身的生存能力，才能在這種不斷發展變化的環境中繼續生存和發展。

　　五、過于追求個人單方利益

　　在對相關方的質量管理中，沒有樹立合作共贏的觀念，“單贏”、“單邊”的錯誤思維是損害質量的主要原因。

　　對相關方管理，“以包代管”或“以卡代管”，誤認為“包”或“卡”就是管理。沒有認識到組織自身與相關方之間是“合作共贏”關系，將相關方看成下屬，自己高高在上，頤指氣使。只強調組織自身盈利，而忽視相關方的合理利益;只強調相關方提高質量，而沒有為相關方提供合理、必要的協助和支持，以幫助其提高質量。

　　不只是具體的某個具象產品是講究質量的，在項目中，不論最后的目標是具象的，還是指達成影響力等這類非具象的，其都是可以講究質量的。

　　項目管理的每個流程環節都有其難度所在，質量更是直接關聯結果的要素，更是重中之重的環節。大家需要以全局的眼光，去進行調控才能更好的對質量進行把控。