我們常說項目經理就像是最忙碌的”救火員“，對內對外哪里出現問題，哪里就有項目經理的補救身影。因此在實際項目管理過程中，項目經理的工作所囊括的范圍是最廣的。

　　當事情一旦雜又多，項目經理需要兼顧的要點也會變多，不論是對內管理，還是與外協作溝通，項目經理都有許多需要留意之處。下面就簡單談下，在項目管理過程中具體有哪些事項是需要項目經理注意的。

　　一、理性化面對需求

　　在實際項目實施工作中，外部需求不是100%必須要實現的。

　　項目經理要具備一定的換位思考能力，分別什么需求是必要的，什么需求是非必要的;再結合各部門的能力，去規劃整個項目。

　　另外，適當拒絕客戶的"無理"要求，往往有利于管理客戶期望，還能減輕內部同事的壓力。

　　二、細節化分析收支

　　大多數項目最終都是要盈利的，所以評判一個項目的好壞，最直觀的是看這個項目是否盈利。

　　為了更為直接的了解項目的收支情況，項目經理最好是能讓財務明細更為直接明了。因此，項目經理可以做到每個月都分析財報，分析等式很簡單：虧錢項=異常項=改善項。當然，運營平穩的項目也可以從財報中分析出開源節流的突破口。

　　三、分解化任務進度

　　一位優秀的項目經理，他的邏輯思維和歸納總結的能力一定不會差。

　　在運營項目中，怎樣利用工具來制定跟蹤情況，記錄項目進程，不是簡單的一份表格或者是一張圖就可以全權搞定的。怎樣能把每個節點、拆分任務、目標等等都解釋清楚，需要項目經理靜下來仔細思考，并利用邏輯進行細分、規劃，并能有走一步看三步的能力，對項目進行整體局面判斷。

　　四、預防化應對風險

　　能成為管理者人才的最主要能力就是能以全方位視角觀察項目，看事情具有前瞻性。這一點的最直觀展現就是對于風險的預測性。

　　優秀的項目經理首先在項目啟動前做計劃時，就會對可能出現的風險進行預估，進行提前預防措施;同時，在執行時期就會運用預警機制進行風險應對;另外，即使出現計劃外風險也可以靈活調整適應方案予以解決。

　　五、最優化處理矛盾

　　這是項目經理運用最多的一個能力——溝通管理，也是做的最多的一件事。項目經理的工作可能百分之八十都需要通過溝通去達成。

　　運營中，因為各部門同事所站的角度不同，導致合作解決問題時的側重點不同。當同事之間有異議時，項目經理應該站出來，以公司的角度去考慮最優解;并緩和有沖突的同事之間關系，以便促使項目平穩運營。

　　這其中選擇對公司最有利選項是最公平最體現大局的方式，但同時在具體執行過程中，項目經理也需要有一定”溫情“的語言與手段讓大家能夠接受你的處理方法，既信服又不會產生不滿。

　　六、激勵化促進提升

　　常言道”要想馬兒跑就得給馬兒吃草“，同樣人們工作時要有動力，就需要認可的動力，既要有精神的激勵也要有實質的獎勵，如此才能讓大家積極主動樂于進步創新。

　　當項目有了階段性的成功時，項目經理應該主動提出獎勵機制。小到公示成果的祝賀郵件，大到階段性的物質獎金都可以。這樣會更有利于提高團隊積極性，創造良好的工作氛圍。

　　我們可以發現即使是厲害的技術大能或是高層領導都未必能夠成為一名優異的項目經理。相對而言項目經理的工作的是很全能性的，既要有管理者的思維方式，又要有執行人員的動手細節，還不能只專注自己做事，需要帶領他人。所以能成為一名好的項目經理各方的能力都需具備。