常言道“水滴石穿”,就是說事物發生改變并不是并不是一朝一夕的事情。就如一個外的結果產生,是有無數“失望”所累積的。
同理,項目的失敗也不當當是由某一項操作或行動所導致,而是整個項目管理過程中各種不當事項所共同作用的結果。
因此,我們就可以合理分析,項目在失敗前,面對那些致使失敗產生的措施,都應有相應的表現存在。那么接下來,我們就具體來看看,究竟項目“流產”前,都有哪些預警信息呢?
項目中管理手段會有形而上的大局規劃,也有明確具體的執行措施,因此所產生直接效果也會有顯現和隱性之分。那么同時產生的危機預警信號的表現形式也會各不相同。
一、人力安排不合理
通常來說,一個按照計劃運行的項目應該很少或根本沒有加班現象的發生。一些管理人員一旦發覺項目可能失敗便開始安排加班,給老板造成這樣一種感覺:項目雖然失敗了,但是我盡力了,沒有功勞還有苦勞。更有個別管理人員一開始就要求員工加班加點,項目成功了則加倍受到嘉獎,項目失敗了則容易推托責任。
然而,太多的加班也會造成項目人員精神和體力的下降,最終影響項目的進展。
二、里程碑任務失敗
里程碑是項目執行過程中的檢測點,用于項目進度的監控,確保項目按計劃進行。如果在項目執行中,發現有的里程碑沒有完成,就應該引起重視了。
大家需要具體分析為什么沒有完成,并進行實施補救,畢竟專門設置里程碑的任務,必然是項目中必不可少的,除非項目發生變更。同時,項目組還應同時盡可能保證下一個里程碑能夠順利完成。
三、參與者對項目不關心
如果項目組成員沒有一個真正對項目感興趣,很容易在其他因素的干擾下影響項目的進展。因此,要確保項目組中的每一個人真正認同項目將要做什么,確保每一個人在面對矛盾的時候具有一個相同的目標。
缺乏興趣的另一個表現是項目成員缺乏對項目的關注,對項目的進展從不發表自己的看法。一個積極向上的團隊氛圍對項目是非常有幫助的,在這種環境下項目成員往往會做得更好。
如果項目的參與者們自己都不關心項目的進展,那么也就隱晦的表明了大家對項目沒有信息,項目成功率也會大大降低。
四、不與客戶等主動交流
如果從項目成員到用戶等項目干系人不經常互相交流,那么這個項目就有麻煩了。
理想情況下,項目干系人應該定期進行各種形式的交流,以便讓他們彼此都了解對方對項目進展的看法,特別是項目組與客戶的溝通。
一個項目中,如果大家都不會積極與客戶了解其需求、想法,讓其參與成果查驗,那么這個項目的不受重視程度顯而易見,同時其關閉的危險也是越來越明顯。
五、資源被隨意調用
項目陷入困境的另一個信號是,項目資源(通常是項目人員)被抽調出來去做別的事情。
即使項目人員只是被占用了幾個小時,但長期累積起來,這種人力資源占用對項目的影響也是非常大的。
如果你的項目工作人員或物資都能被允許隨意“借”走,那么既表明你項目組工作安排不合理,也表明領導對你們的項目已經“無所謂”,這是非常明顯的危險信號了。