項目范圍與目標、需求等一樣都是我們項目開始前期就需要確立的事項，因為它決定了項目組工作的內容范疇，讓大家明確什么是屬于自己職責內的任務，什么不應是當前項目需要實現的。

　　當然我們也清楚，項目本就是一個動態的過程，范圍是需要根據實際情況進行變更的，不過合理受管控的變更是為了更好的調整項目，而因其它不當因素產生的變更風險，卻是需要盡可能避免的。接下來就將從范圍變更發生的原因，防止變更需要的手段，以及變更的管理三個方面去談談范圍管理。

　　一、分析范圍變更原因

　　項目管理的目的是在規定時間內利用有限資源保質保量地完成任務，讓客戶和公司都滿意最終目標。但是，讓客戶滿意不等于不斷滿足客戶無窮無盡的需求，這樣要求就容易超出項目范圍。因此為了預防范圍變更的發生，我們首先需要分析發生變更的原因。

　　1、彼此業務不了解

　　項目對接工作中，確立需求的人員存在對彼此不熟悉的情況。大家在需要簽字確認范圍時，制定文本的人員都對客戶業務如何通過項目管理的專業語言進行轉換表達，沒有清晰明朗的思路，如此就導致了范圍等描述不清，之后其他人工作中就容易因此產生各種理解誤差等問題。當然，雙方若是溝通不充分也會導致這個問題。

　　2、范圍理解不透徹

　　不少項目業務是為客戶服務的，需要考慮其滿意度，所以在客戶提出新需求時總是盡量滿足。同時，需求內容的范圍我們有時自己也容易模糊，在具體執行過程中，我們發現，項目范圍包括了項目目標產品的具體服務或功能等，以及為實現這個具體產品而所需要做的所有衍生的服務工作。

　　而這個因目標所衍生的服務工作范圍卻不是那么好界定的，時常項目組自己也沒那么容易清晰劃分是否算是指責之內事宜，如此也就可能造成超出項目范圍，之后可能發生變更。

　　二、重視項目范圍計劃

　　一個項目管理者要想真正管理好項目范圍，沒有必要的技術和方法是肯定不行的。大家對項目失敗原因進行調查發現，其中計劃被放到了首位，可見它在項目管理中的重要性。

　　范圍計劃編制是將產生項目產品所需進行的項目工作漸進明細和歸檔的過程。不同的計劃詳盡程度不一樣，其中范圍說明和范圍管理計劃必須包含在內。范圍說明在項目參與人之間確認或建立了一個項目范圍的共識，作為未來項目決策的文檔基準。范圍說明中至少要說明項目論證、項目產品、項目可交付成果和項目目標。

　　范圍管理計劃描述項目范圍如何進行管理，項目范圍怎樣變化才能與項目要求相一致等問題。它應該包括一個對項目范圍預期的穩定而進行的評估，以及對變化范圍怎樣確定，變化應歸為哪一類等問題的清楚描述。

　　三、分解任務范圍結構

　　完成項目本身是一個復雜的過程，必須采取分解的手段把主要的可交付成果分成更容易管理的單元，最終得出項目的工作分解結構。

　　比較常用的方式是以項目進度為依據劃分WBS，第一層是大的項目成果框架，每層下面再把工作分解。這種方式的優點是結合進度劃分直觀，時間感強，評審中容易發現遺漏或多出的部分，也更容易被大多數人理解。

　　四、制定變更管理流程

　　一個項目的范圍計劃可能制訂的非常好，但是想不出現任何改變幾乎是不可能的，因此，對計劃變更的管理是項目管理者必備的素質之一。

　　范圍變更并不糟糕，糟糕的是缺乏規范的變更管理過程。范圍變更的原因是多方面的，項目團隊在管理過程中必須通過監督績效報告、當前進展情況等來分析和預測可能出現的范圍變更，在發生范圍變更時遵循規范的變更程序來管理變更。

　　因此，企業的項目管理體系中包含一套嚴格、高效、實用的變更程序，對管好項目至關重要。

　　知原因、管執行、防風險，總的來說要做好項目范圍管理，需要項目組從源頭到結尾都進行實時跟蹤。大家需要養成預防的不好結果的意識，在范圍需確定時，就做好充分的溝通、了解，避免所有項目相關人員的理解誤差，這也是杜絕不良因素影響范圍變化的首要方式之一。