風險管理是項目中不可缺少的難點步驟,你的項目想要有高質量、高收益,想要遇到機遇,那么你就不能逃避風險。
對于風險而言,管理的步驟從大來說主要就是:了解哪些情況容易出現(xiàn)風險,對風險進行識別分析,應對風險問題并監(jiān)控進展。其實就是知曉來源、及時發(fā)現(xiàn)、掌控管理,如此才能讓風險無處可逃。
下面將簡單說下,這三步驟具體應如何管控好風險。
第一步:分析風險來源
首先,項目的政治、經濟環(huán)境的變化,包括與項目相關的規(guī)章或標準的變化,組織中雇傭關系的變化,如公司并購、自然災害等都屬于項目的外部客觀風險;而項目中采用新技術或技術創(chuàng)新是提高項目績效的重要手段,但這些技術未經證實或并未被充分掌握,則會影響項目的成功,則屬于內部的客觀風險。這兩者都是原則性問題,屬于要直接避免的錯誤,
同時,項目過程管理的方方面面,如:項目計劃的時間、資源分配、質量管理以及外包商的管理等管理風險;以及項目決策時所確定的項目范圍、時間與費用之間的矛盾,不合理的匹配必然導致項目執(zhí)行的困難,從而產生組織風險;項目資源不足或資源發(fā)生沖突,如:人員到崗時間、人員知識與技能不足等產生的資源風險。這些都是與”人“相關的可控風險,需要大家利用項目管理知識去進行調整、規(guī)避,減少帶來的不利影響。
第二步:發(fā)現(xiàn)風險蹤跡
確定了可能發(fā)生的風險后,接下來就可以進行風險識別了,即識別整個項目過程中可能存在的風險。一般是根據(jù)項目的性質,從潛在的事件及其產生的后果和潛在的后果及其產生的原因來檢查風險;并將收集、整理項目可能的風險經過充分征求各方意見后形成項目的風險列表,作為之后預判項目是否可能產生風險的主要依據(jù)。
發(fā)現(xiàn)風險蹤跡后,還需要對風險進行分析,確定每個風險對項目的影響大小。一般是對已經識別出來的項目風險進行量化估計,如果損失的大小不容易直接估計,可以將損失分解為更小部分再評估它們。
第三步:管控風險應對
識別、分析完風險后,已經確定了項目中存在的風險以及它們對項目影響大小,就可排出風險的優(yōu)先級,根據(jù)風險性質和項目對風險的承受能力制定相應的防范計劃。風險的應對策略在某種程度上決定了采用什么樣的項目開發(fā)方案。
制定了風險防范計劃后,風險并非不存在。因此,在項目執(zhí)行過程中,需要時刻監(jiān)督風險的發(fā)展與變化情況。,對于隨著某些風險的消失而帶來的新的風險,項目組需要運用風險管理機制進行新的處理流程,不讓其對項目產生不良影響。
風險一直是一個變量因素,它自身發(fā)生充滿未知性,同時為項目、企業(yè)帶來的也充滿未知。我們管理風險并不是為了能讓”未知“消失,這是不可能的,而是為了讓”未知“盡量是屬于大家可預料范圍內的可控事務。即使不可控,也要通過調整讓其改變,這也是項目管理的主要作用之一。