通過觀察大家可以發現，很多好的管理者通常不是說自身有多么強大的技術能力或是會多少東西，而是具備很好管理“軟”實力。

　　這些能力才是項目管理者更好的管理團隊成員，協調項目任務調度等的實力所在。下面就簡單談談好的項目管理者所具備的那些能力。

　　一、擁有好的品質

　　一個好的管理者，不僅要做正確的事情，而且要被認為是做了正確的事情，即：下面的成員們也認可他做事的公平公正。

　　要達到這個效果，那么項目管理者就需要有良好的品質，即：自身正直誠實，做事言行一致、以身作則。打個比方，一場活動或會議，領導要求大家某時間點到，但自己卻遲到了，那么就會缺少了說服力。

　　二、凝聚各方關系

　　一個好的管理者，能夠建立一個包容性強的團隊，同時不會讓個人感情妨礙支持他人及與他人之間的合作。很多時候，不論項目成員本身有怎樣性格、習慣，管理者都應該以工作任務適合度為主要考慮因素來挑選合適的人選。

　　一個優秀的管理者，必須讓團隊每個人都參與進來，建立核心價值觀，確保整個團隊朝著一個共同的目標一道努力，如此才能加強團隊凝聚力。

　　當然，項目管理者還必須能夠在組織內外部培養與客戶、供應商、服務提供商和一般商界之間的關系。

　　三、對組織有認同感

　　如果管理者不相信他們所在的公司，那么團隊為什么要相信你呢?所以管理者自己首先要成為組織的擁護者，需要吸納組織的方針并理解，同時傳達給成員們。

　　高效的管理者，會鼓勵和支持公司的決策和方向，而不會進行破壞。在一個組織試圖實施變革時，這一點特別重要。只有大家都對集體有認同感，才會愿意主動做事，并獻計獻策。

　　四、反饋溝通要誠實

　　一個好的管理者，會確保每個人都知道自己的角色，并說明對這個角色的期望。為了充分發揮團隊的作用，管理者必須就團隊的目標和期望進行清晰的溝通。

　　明確的目標和期望，能夠讓員工參與到工作中來。誠實和坦率，是建立信任的技能;優秀的管理者，能夠提供誠實、高效的反饋，他們不會回避有困難的對話。如此，成員們也會相信領導是為了解決事情而進行的溝通，配合度會更高。

　　五、善于傾聽很重要

　　傾聽與有效溝通是緊密相關的。管理者需要真正去傾聽員工，而不僅僅是去聽他們想聽的。

　　傾聽是與員工之間建立聯系的關鍵，因為這會讓員工知道自己受到重視。要鼓勵員工參與及做出貢獻。團隊有不錯的想法和技能，在工作場所和更廣泛的經驗中都有所收獲，讓他們知道你在傾聽，他們會很樂意分享，為團隊增加價值。

　　六、相信隊友并授權

　　學習把任務授權給合適的員工或團隊，是管理者的一項關鍵技能。一個管理者承擔得越多，達成的就越少，因為他們力量單薄。退后一步，要找出最適合某項工作的人，然后相信他能夠完成該工作。

　　這種放權與信任是管理中最難做好的事情之一，也是管理能力提高的關鍵。好的管理者不應該擔心下屬會比自己厲害或操心太多別人是否能做好的細節，如此只會讓自己太累，團隊成員也得不到成長，大家責任心與工作效率也都得不到提高。

　　七、決策能力要果斷

　　產生問題是企業的基本特征，衡量一個的好管理者的標準是他們如何解決這些問題。管理者需要快速做出艱難的決定，決斷力的缺乏，會導致機會的錯失。

　　同樣，重要的是確保一旦做出決定，這些決定就會被執行下去，并達到預期的結果。如果無法達到預期，領導者就不要害怕調整路線，領導者要以能力和信心做出一系列的決策。

　　八、團隊協作是必須的

　　這是所有團隊工作都必不可少的，管理者要擺脫孤島心態。當今的組織，必須在所有部門和層級之間對信息進行共享。缺乏合作，會導致權力斗爭及生產率的下降。管理者必須能夠通過統一團隊、設定共同目標及鼓勵團隊合作，來促進協作。

　　管理一直不是件容易的事，尤其是項目管理，涉及的人員更為復雜，對管理者的要求也更高。管理者自己要清楚自己能力的提升不只是讓自己工作更順利，其一人的進步增加的是整個團體的“戰斗力”，因此，管理能力一直是項目管理中一個關鍵因素。