項目最終能否成功，其中的協調人員——項目經理占了一半的因素。好的項目經理不止可以制定完善計劃，把控整個流程，為結果負責;還能調動大家積極性，發揮團隊力量，讓成員們各司其職。

　　隨著項目管理在市場上運用的越來越廣泛，項目經理們也在日漸增強自身實力，下文就是從自我認識、領導力、溝通各方等方面講講好的項目經理是如何行事的。

　　一、項目經理角色定位

　　雖然我們經常說項目經理的多數工作都是在協調安排，但還是要明白項目經理也是一個管理崗位，同時其還要了解與項目有關的技術、客戶的業務需求及其相關業務知識等。

　　因此既要避免過分強調項目經理的技術能力，認為項目經理應該是團隊中技術最強的人;也要過分強調項目經理的領導管理能力，認為項目經理主要任務就是領導、管理以及協調整個的項目團隊，對技術一點了不用知道。

　　最重要的，除了技術在管理崗位上的鍛煉，將來一定會帶來更深層次的變化，即：要么你培育了組織能力、領導能力;要么你認識到自己更適合做什么，對自己的才干和能力邊界有更為清晰的認知。而一旦有了這種認知，再做其他事就會得心順手。

　　二、怎樣發揮領導能力

　　項目經理是通過領導項目團隊、按照項目管理的方法來管理項目的，自然需要一定的領導能力，包括：為項目團隊明確共同目標、提供決策、激勵成員、博采眾長、解決問題、化解沖突、等等。

　　因此，在項目的實施中，必須建立一套切實可行的項目管理制度;同時要嚴格執行制度，做到獎罰及時、分明。為了組建一個和諧的團隊，項目經理必須向項目團明確項目目標、培養培訓隊員、充當隊員的顧問和教練、解決沖突、推進項目的進程。

　　領導的職責就是創造這樣一個環境，讓每個人都能在其中發揮出更多的能力。如果你能理解這一點，對培育你的領導力會有相當的助益。以此為目的，有人需要資源就給協調資源，有人不明白目標就幫助他明確目標并制定其個人目標，不同的模塊間接口無法確認就組織相關人員討論，有人忽然情緒低落效率低下就及時發現背后的原因并在必要時提供支持……大家和你一起同甘共苦完成了一件事，并且都看到并認可你的努力，你就具有領導力。

　　三、利用模板制定計劃

　　雖然每個項目都有各自的特點，但大多數項目都會與其他項目有許多相似之處。將這些同類項目的角色分工、職責和相互關系的確定作為今后類似項目的參考或依據，就成為組織計劃制訂的模板。在組織計劃制訂中使用這樣一些模板，然后根據新項目的特點加以調整，能加快項目組織計劃的制訂。

　　依據項目進展的階段，組織制訂詳細程度適宜的項目計劃，監控計劃的執行;并根據實際情況、客戶要求或其他變更要求對計劃的變更進行管理。

　　項目經理首先要帶領項目團隊做出一個科學的、切合實際情況的項目管理計劃。遠期計劃較粗、近期較細、計劃一定得有切實的依據，一旦計劃經相關方同意后就要積極執行。在執行過程中，要對計劃和實際完成情況進行檢查和監控;在推進項目的過程中，注意溝通和協調以順利完成項目的要求。

　　四、加強項目相關方參與

　　我們在需求階段就要考慮，對于客戶而言哪些質量特性是重要的，并把它們列舉出來。然后，我們找來一些關鍵的客戶代表，請他們對這些質量特性打分。這樣，我們就可以掌握哪些質量特性是最主要的，哪些是次要的，從而就可以有的放矢，為這些質量特性而優化設計。

　　因為項目的目標是開發出滿足客戶需求的產品，或提交滿足客戶需求的成果，或提供客戶滿意的服務，因此客戶和用戶的參與必不可少。

　　不僅要調研客戶的需求，還要在項目的實施過程中讓他們參與到項目中來，讓他們真正了解項目，對項目的工作和中間成果給予及時的確認，減少不必要的變更，保證項目順利地完成。這里要強調一點：完成一個目標有很多種方式，你要選一種你最熟悉的，而不是看上去最完美的，這個思路會讓你的項目減少很多風險。

　　戰略決定優先級，而正確排列事情的優先級是一個項目經理能力的主要體現。有時候客戶會被某種新技術打動，堅持要你采用那種新技術，新技術之所以有誘惑力，就是因為吃虧的人還不多。這時項目經理要運用自己的專業知識與經驗做出正確判斷，不能盲目跟從客戶，畢竟結果不理想，客戶還是會找你。

　　要好好的運轉好一個項目從來不是一件容易的事，對項目經理的抗壓與能力要求更是不低，因此項目經理為了不被淘汰也好，為了項目本身更容易落實也好，加強自身都是大勢所趨。