現代社會大家思想越來越開放化,不會再覺得跳槽、換工作就是不好的事,但人們進入新環境后對未知、陌生的不適應還是一直都存在的。
項目開始后,中間可能因為各種原因需要招募新成員加入其中;但對于已經有合作默契的老成員而言,新成員的難免開始都會有些有些“不知所措”。那么為了讓新成員快速融入組織,更好完成工作任務,項目管理者需要做些什么呢?
一、管理者的關心與接納
首先,既然將新成員招入組織,那么就說明了團隊確實需要這么個人以及對其能力經驗有初步認可。因此,從新成員加入團隊開始,作為項目“協調者”的項目經理就應該主動給與關心以示接納。
這種關懷不僅僅是工作方面,畢竟多數人都不屬于“社交牛逼癥”人群,進入“人生地不熟”的環境,總會遇到些包括生活上的小問題,例如:不清楚周圍啥好吃,不清楚衛生間在哪,不知道公司有哪些隱性福利等等。從小處入手,更能容易拉近人的距離,讓新成員感受到善意,更快打破對新環境的陌生無助感。
二、新老成員的認識與交流
消除對新環境陌生感的最直接方法之一就是和老成員們“打成一片”。管理者要盡早的通過例會或是直接介紹的方式,讓其互相認識,算是為新老成員之后的主動交流溝通打基礎。不然你不對新成員說大家都是誰、干什么的,也不向大家說明新成員干什么的,大家可能想以工作相關事宜為開端交流也無法開展,還容易讓新成員誤會自己的不被重視。
三、團隊工作的了解與熟悉
知道了人后,最主要的就是對項目團隊業務的熟悉了。這個熟悉是指項目經理需要盡早將團隊的基本情況,包括:團隊使命、目標、工作任務、成員組成情況等,詳細地介紹給新成員,讓其做到“心中有數”。對新成員來說,對新團隊信息了解得越多,心里就越有底,對團隊和工作的”未知恐懼“情緒也就會“盡早消散。
四、盡快參與事務的討論和決策
當新成員對自己和團隊需要做什么知曉并開始上手后,只要有機會,項目經理就需要鼓勵新成員積極參與團隊事務的討論和決策,讓其盡快融入角色:自己也是項目組織的一員。
這種參與集體”活動“的方式能夠加速新成員對團隊工作目標、工作方法的認同,可以讓他們盡快、主動地承接團隊可能委派給他們的工作和責任。在這個過程中自然就會不知不覺融入集體中,與大家熟悉起來。
五、組織內溝通交流透明化
職場上也會有“親疏遠近”,而一些管理不太成熟的團隊,大家私下形成的“小團體”還可能影響到工作得交流溝通中。為了避免這種情況的發生,關于組織、工作等方面事宜的溝通應該實現信心透明化。這并不是說要你說的每句話大家都要看到、知曉,而是公司、團隊或是任務組有什么消息動態,不論新老成員都可以了解看到。同時,組織成員的職責也明確展現,讓新人也能知曉關于哪些方面事情應該與誰溝通。
六、好的工作氛圍很重要
一個好的工作工作氛圍不只是讓個人心情更好,也會讓整個團隊的凝聚力加強。項目經理要倡導并踐行“求真務實”的原則,同時堅決執行“多勞多得”的用人政策。這樣一方面可以刺激團隊成員的工作熱情,另一方面也會讓整個團隊更加積極進取。
同時,在這種氛圍里,一個彼此尊重、互相信任的團隊,能無形中讓新成員放松心中的“戒備”;也讓新成員在影響下無形中也形成與成員們互相尊重、信任的心態習慣。
每個人的適應能力都不同,但進入新環境的陌生、“害怕”都難以避免,大家的適應時間因人而已,但是為了能更快的加入團隊去完成屬于自己的團隊任務,團隊管理者在其中的作用是不容忽視的。團隊管理者按照上文所述去做,相信你團隊的新人定能更快熟悉自己的“新身份”,快速上手完成工作,與大家默契合作指日可待。