項目管理在職場使用越來越廣，項目管理從業者也逐漸增多。在組織中，項目管理者感覺啥都有參與，啥都“管”，但實際上，大家可以發現，項目管理者雖然所有項目相關環節都參一腳，可不論是涉及公司利益的決策，還是與相關方關聯的重要事宜，都不能直接決定，需要向高層領導審批結果。

　　如此也就導致項目管理者在實際工作中時常“舉步維艱”碰到不少困難，下面就列舉三個方面的難點與大家討論。

　　一、需求管理難

　　了解需求是項目的開始，沒有需求管理，項目管理不可能成功，因此，需求管理是整個項目管理過程中的第一大難點。

　　從以往分析可以看出，需求管理之所以較困難主要有兩個方面原因。

　　一是項目啟動之初，大家對客戶的產品或業務還不是太熟悉，而真正的需求則是需要項目組透過產品需求深度理解業務目標，這無疑就拔高了大家的理解難度，讓項目管理者在確立需求時沒那么簡單，需要不斷反復的與客戶溝通，挖掘深層想法，才能一步步接近真實的項目目的。

　　二是在項目執行階段，需求有出現頻繁變更的可能，那么其管控的難度自然會較大。當需求變更很多，而項目組只是猛的一頭扎進流程中去，反而浪費時間，所以我們要嘗試去分析這些變更的原因，看看是否能在源頭堵住變更。經過判斷，發現相當一部分變更是因為需求設計不夠健全或者交互對需求的理解不到位，在后續的階段被發現，進而才開始修改或新增需求。這些過程都是需求管理的難點所在。

　　二、干系人復雜

　　當在項目中遇到不同的事情時，深入思考的時候會發現，事情處理的背后還是人，那么管事的本質上還是對人的管理。

　　具體來說，團隊內部：保持團隊上進心和執行力往往是最難的;向上管理，搞好核心干系人(管理層)關系、取得管理層的高度信任，并讓他們滿意往往也是最難的。所以，項目管理過程中的第二大難點，是對干系人的管理，畢竟人的想法是格外復雜不可控的。

　　項目經理應該都比較清楚的是，對于自己所負責的項目，核心干系人(直白的說，就是老板)的滿意度是非常重要的。項目成功的標準：實現項目目標，讓主要干系人滿意，而主要干系人滿意才是重點。

　　不僅僅是對于管理層，項目的干系人管理還有團隊成員，項目其實是面向干系人管理的過程。作為項目經理，在對項目干系人的管理方面，是一個持續的過程，也是一個不斷的自我修煉的過程，當漸漸讓各個層面的干系人滿意，項目離成功也就不遠了。

　　三、溝通不可控

　　項目經理是一個中間層崗位，俗話說，一千個讀者就有一千個哈姆雷特，其實對項目經理來說，面對每個溝通的傳遞，也是不同人有不同的見解，因此對于自己的很多溝通結果都存在不可控的風險。

　　當然溝通中最痛苦的是不被理解，對上老板，向老板匯報項目，總被問能不能按時完成，成本能不能降;對下屬，布置任務，資源不夠的時候，下屬質疑的你能力是不是不足，爭取不來利益。可謂做的不好就會出現累死累活還兩頭不討好的情況。

　　因此，溝通一直是項目管理中的主要工作內容，也是難點所在，如何讓大家都能看到你所需處理問題的難點表示理解，還能巧妙地讓大家從他們職能給與支持，就是項目經理能力高能水平的展現了。

　　最后總結下，項目管理的難點一直都不少，都是需要不同人員互相協作處理，只有做好有效溝通、深刻理解項目愿景目標、讓所有利益相關人共同參與一起為一個目標努力，那么項目的難點也會逐漸消除，讓其步入正軌，順利進展、完結。