俗話說,只是就是力量。隨著時代的發展,知識科技的重要性更與日俱增,公司管理等各方面運用到知識的地方越來越多。
而公司項目管理作為一項綜合管理活動,當將知識融合進其各個環節時,更是能讓項目在效率、質量等方面得到更大保障。下面,就介紹一些知識管理過程中可能遇到的問題和解決方法。
一、知識管理上出現的不足
雖然隨著社會的發展,知識管理受到企業管理者的重視,并得到廣泛運用,看到一定效果;但是,也可以明顯的發現不少公司團隊在知識管理上還有許多不足之處。
1、缺乏管理手段
多數企業是沒有設置主管知識管理的部門,大多是掛靠別的部門或個人進行兼職管理;同時也沒有把知識管理列入企業的技術發展規劃;另外,已引進先進的管理工具,但未能很好的發揮出作用;甚至在項目管理過程中,很多設計人員因技術更改或變更審批嚴格、流程麻煩,總想走捷徑,以至于在項目研發生產過程中產生的知識成果不能得到有效。
2、缺少規范制度
現代企業基本都建立了滿足質量體系的有效運行制度,但很少有企業單獨編制知識管理的相關制度。同時,并不能很好地結合薪酬考核體系來提升、調動員工的積極性,導致企業在推行知識管理、知識創新、專利申請、成果轉化等工作時缺少有效的制度保障和動力。
3、缺乏創新意識
創新是推動科技進步的動力,但是往往技術的創新和管理的變革也需要企業進行大量的成本投入。當前,在國家倡導技術創新、鼓勵創新的環境下,企業的技術創新和變革有了明顯的進步,但是大部分企業的創新意識不強,仍停留在過去的模仿模式,很少有企業根據自身的技術優勢、技術缺陷、管理優勢去進行主動創新,提升企業的核心競爭力。
二、知識管理的有哪些手段?
知道不足之處,在選擇管理方法時,根據自己項目的真實需要,才能對癥下藥。
1、設立知識共享平臺
項目的技術開發是需要企業內部和外部各個方面共同配合完成的。因此,在技術研發過程中,使用者如何快速地獲得對自己有效的知識,就需要企業構建一個快速傳遞有效知識的平臺,也有利于將項目組內產生的有效知識在單位層面上共享,為其他項目組進行研發、生產時提供技術支持和經驗借鑒,促進科研生產效率的提升和企業成本的節約。
2、設立專職管理人員
項目組設立時必須有專人負責項目實踐過程中的知識收集與整理,同時設置職能部門負責具體實施知識管理,主要了解各個項目組及單位內部的信息需求,收集管理單位內部項目實踐過程中產生的知識,并經各層級進行審核、歸檔,這有利于為項目組內部提供一個知識學習、積累、共享的環境,促進項目組成員意識的提升。
3、設立知識管理指標
知識管理工作情況的描述需要根據確定的評價激勵指標來進行數據的收集、分析、整理,并形成報告。一般情況下,將知識的創造能力、采集能力、傳播能力、共享程度、使用能力等作為知識管理評價激勵的指標,做好傳幫帶員工的激勵工作,促進員工分享個人經驗的積極性。在項目實施過程中,項目組內部也可以制定一些提高工作經驗分享的內部措施,同時加大對技術創新、關鍵技術突破、解決技術難題員工的專項獎勵力度。
不論是做項目管理還是其他,都要學會利用一切可運用的能力或工具等,知識的積累非一朝一夕可成。不過一旦你能純屬的掌握相關知識并善于運用管理,對于項目的把控也會愈加順利。