作為一個項目經理,很多人都面臨著如何帶好自己團隊的問題,團隊的好壞決定了項目的成敗,所以如何帶好一個項目團隊,對項目經理至關重要,那么如何才能帶好項目團隊呢?
一、熟悉的過程
在這之前,人員一般由你來申請或者上級指派,那么你肯定已經了解了他來自于哪個部門,第一次見面的時候,需要進行熟悉,這個熟悉的過程是一個互相認識的過程,你作為項目經理要了解每個人的脾氣稟性、特長和工作方式,并且還要注意大家之間有無個性沖突的問題,防患于未然。
人員確定并且熟悉之后,作為項目經理你要告訴各位從今以后都在這個項目組里工作,希望大家能夠同心協(xié)力,精誠合作,大家要保持一個團結的心態(tài),要讓每一個人明白,項目成敗和每一個人都有關系,責任是大家的,榮譽也是大家的,所以適當?shù)墓膭舆€是需要的。
二、項目討論的問題、
大家互相熟悉之后,就需要把項目的內容拿出來討論,包括項目的背景,目標,難度,目前可用的資源等等,要求大家統(tǒng)統(tǒng)發(fā)言,根據(jù)每個人的經驗和觀點的不同對項目進行分析,要讓每個人對這個項目有一個比較全面的了解,而不要直接到了第三步驟工作分配。
一般的項目經理容易犯的錯誤就在這里,根據(jù)自己對項目情況的了解給項目成員安排工作,而且要求他對工作的認識和你對工作的認識是一致的,但是這是不現(xiàn)實的,因為項目組成員和你之間對醒目信息的了解是不對稱的,所以只有項目組成員對項目了解的越清楚,越能夠全面的去看待自己的工作,看到自己的工作對于上游和下游的影響,才能更好的處理自己的工作任務。
三、工作和責任分配的問題
在項目的基本情況和意義明確以后,需要進行項目工作分配的分解和分配,以及責任分配的問題,這些將會在以后的文章中進行詳細的描述。這個步驟要根據(jù)前面了解到的每個人的特長以及項目工作本身的情況進行分配,盡量能夠量力分配,并且大家最好不要有異議,如果有的話也要提前說出來。
四、溝通方式和沖突處理方式的確定
在項目正式開始實施之前,需要把溝通的方式和沖突處理的方式規(guī)定下來,而且如果定下來后就是團隊的章程,大家都要按照這個去執(zhí)行。因為如果項目周期比較長,并且人員都是臨時抽調組成的,在這個過程中,可能由于工作的不順利或者個性的沖突或者其他的原因,造成成員間沖突,所以要根據(jù)不同的問題事先規(guī)定一些處理方式,分別對待。
對于工作問題要公開討論,不要私下里表示不滿,即使有不滿,也不要壓抑著,因為你雖然很生氣,但是別人不知道為什么,你只能自己生悶氣,這種工作狀態(tài)是非常不好的,作為項目經理你要及時把握這些心態(tài)。
五、工作檢查和考核激勵的問題
作為項目經理,你如果身處在一個項目制的組織中,你具有人事和獎金分配的權利,具有這兩項權利,你能夠理直氣壯的對大家進行考核和激勵,這對你是十分有利的,但是往往很多項目經理沒有這個權力,不過也可以變相的去影響團隊成員,尤其是對于那些表現(xiàn)足夠好和足夠差的。
首先看一下工作檢查,工作任務分配之后,你作為項目經理要對項目的工作負責,你要對每個人的工作進行檢查和考核,結果要及時通知到每個人,可能每個人做項目的時候的方式不同,但是進度報告,問題匯總,會議記錄,備忘錄,需求變更,驗收報告等還是必須的,這些文檔需要及時整理和檢查,檢查點要細致,不要太粗。所以檢查一定要細致,并且檢查完畢后,對于出現(xiàn)的問題要及時處理,處理意見反饋給相關各方。