專家判斷法是在項目成本估算精確度要求不高的情況下使用的一種方法。這種方法也稱為類比估算法,是一種通過比照已完成的類似項目的實際成本,去估算新項目成本的方法。通常有三種具體的形式。
(1)專家個人判斷法是指專家依靠個人的知識和經(jīng)驗對成本預(yù)測值進(jìn)行判斷。這種方法的主要優(yōu)點是不受外界的影響,沒有心理壓力,可以最大限度地發(fā)揮個人的創(chuàng)造力,但也容易受到自身知識面、知識深度和現(xiàn)有的資料以及對預(yù)測問題是否有熱情的影響。
(2)專家小組法是指成立項目成本估算專家小組,進(jìn)行調(diào)查研究,然后通過召開座談會、討論會等形式共同探討,提出項目資源計劃方案,在意見比較一致的基礎(chǔ)上,確定項目成本的方法。但是專家小組法也有缺點,表現(xiàn)為參加人員容易受心理因素的影響,如屈服于權(quán)威和大多數(shù)人的意見,受勸說性意見的影響,可能不愿公開修正已發(fā)表的意見等。
(3)德爾菲法是專家會議法的一種發(fā)展,它以匿名的方式通過幾輪函詢征求專家們的意見。這種方法是專家們互不見面、互不知名,由一名協(xié)調(diào)者來匯集專家的意見,整理并編制出項目成本估算的方法。德爾菲法的結(jié)果要比專家個人判斷法、專家會議法的預(yù)測結(jié)果更準(zhǔn)確一些。專家判斷法的精度一方面取決于用來作為參照的以前完成的項目與新項目的相似程度,另一方面取決于項目成本估算的專家具有必備的專業(yè)技能。優(yōu)點在于,估算是基于實際經(jīng)驗和實際數(shù)據(jù)。缺點在于,由于項目的獨特性、一次性等特點,多數(shù)新項目與已經(jīng)完成的項目不具備可比性,缺乏真實的同類項目的成本數(shù)據(jù).
除了項目成本估算,專家判斷法也被廣泛應(yīng)用于項目管理的各個方面。在項目的啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾過程組中都能運用此方法進(jìn)行管理工作,包括:
啟動過程組:制定項目章程、識別干系人;
規(guī)劃過程組:制定項目管理計劃、規(guī)劃范圍管理、需求收集、定義范圍、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)、規(guī)劃進(jìn)度管理、定義活動、估算活動資源、估算活動持續(xù)時間、規(guī)劃成本管理、估算成本、制定預(yù)算、規(guī)劃人力資源管理、規(guī)劃干系人管理、規(guī)劃風(fēng)險管理、識別風(fēng)險、實施定性風(fēng)險分析、實施定量風(fēng)險分析、規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)付、規(guī)劃采購管理;
執(zhí)行過程組:指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行、實施采購;
監(jiān)控過程組:監(jiān)控項目工作、實施整體變更控制、控制溝通、控制干系人參與;
收尾過程組:結(jié)束項目或階段。
收尾過程:結(jié)束項目或階段。