項目工作的開展與日常運營不同,日常運營工作是固定職能的人員完成,而項目工作成員多都是臨時組建,基本上屬于從零開始培養團隊。
一個好的團隊除了時間磨合的默契,從最開始的組建,到分配工作、培訓,及工作結果評估等方面都有關聯,這也是領導者在項目管理者的重要一環。
1、成員組建
首先,根據要完成項目要做的工作任務,分析大概需要哪些崗位的人員;了解公司相關人員的技能等相關素質,選擇合適人員加入項目組。
在此期間,對于成員的工作、溝通能力等的了解,項目管理者可以讓公司人力資源同事的協作。
2、職能劃分
人員選好后,項目組要動起來,就得讓大家知道自己需要做什么,需要安排好項目成員的工作。
因為成員屬于臨時組建,大家手上可能還有其他在配合完成的工作或項目,所以,在安排工作時,應了解好所有成員已有任務的工作時間,將本項目組的工作盡量于其他錯開。
項目管理者需要參與到大家的工作當中,了解項目工作具體執行起來的難度及所需時間,如此才能正確判斷給成員們安排的工作量是否合理。
對于參與項目的新人,在安排大家撰寫工作報告或測試報告時,應讓大家先用以前的舊報告改錯試試,了解基本的程序與格式。
3、技能培訓
很多時候,員工都是在工作中進步的。多數人都是能認真完成自己工作內容的普通打工人,不是什么厲害的牛人,當應對不同的項目工作時,可能因側重點的不同,而完成的品質高低不定。因此,在項目管理工作中,當成員有基本完成工作的能力,且態度挺好,那么他就一個值得培養的人才。
畢竟初創團隊,會因不了解項目本身,而讓大家因生疏而影響發揮或犯小錯誤。所以要建立一個優秀的團隊,在條件允許的情況下,可以針對大家各自易犯的問題進行培訓。雖然培訓需要花費時間,但俗話“磨刀不誤砍柴工”是有道理的,一旦大家的知識點、技能得到了提升,整個結果可能時事半功倍。
4、自我要求
整體是由個體組成,因此,除了團隊本身的培養,項目組成員本身自我進步意識也很重要。
首先,領導者自己要時刻關注自己的決策有沒有錯誤。要知道,作為領導者一旦有問題,影響的是整個項目的行動方向,因此,領導者自己要有正確的三觀,敢于面對自己的問題,對的要堅持,錯了就改正,不能因領導面子問題等與成員無謂爭執。
另外,項目成員自己,要有自律的態度、好學的心態,能在主動完成分內工作的同時,關于自己的專業上發現問題要及時向領導反饋,不要怕弄錯而忽視。
5、績效評估
所謂的績效評估,其實就是讓優秀完成任務的人有努力的價值。
首先,基本的:成員自己本身的工作任務完成如何,工作效率怎樣;與他人協作溝通是否順利,是否及時反饋信息。
另外,員工是否主動進行技能提升,將自己的工作內容進行優化;與其他成員是否有分歧,是如何解決的;是否有站在公司角度思考問題的思維,提出過什么想法。
這些都是項目管理者可以對成員進行工作評估的方面,可以挖掘成員們的多方面才華,讓大家在項目工作中發揮更大作用。