在公司內部經過對即將開展的項目進行一系列的調查、討論,及確定項目的可行性之后,決定對某個項目推動落地的時,我們需要對該項目進行定義,那么如何定義呢?在這我們可以采用SMART原則:s:明確具體的、m:可衡量的、A:可達成的、r:與長遠戰略相關的、t:有截止時間。
利用SMART原則,對項目需要達成的目標,達成的范圍定義清楚之后,若想要對項目進行統籌管理,那么有幾個會是缺一不可的:立項會、啟動會、例會、上線前期準備會議、復盤會。
1.立項會
立項會一般為項目確定要開展后的第一個會,該會議的目的是向相關人員同步該項目的背景、價值及意義,涉及業務范圍以及該項目的最終目標。該會議的參會人一般為與該項目有關的相關人員,并且擁有一定的決策權(關鍵人物),比如部門領導,小組領導等。
2.啟動會
啟動會就是我們經常說的kickoff meeting,意思就是我們要擼起袖子大干一場了!那要怎么干呢?啟動會就是來解決這個問題的。啟動會主要是為落實具體項目工作,為項目進入執行階段所做的準備。
具體的工作包括:項目拆解、項目子模塊(主要工作內容)、對應負責人、任務時間、任務與任務之間的邏輯關系、項目里程碑等。
用5W2H的思維框架來說的話,立項會主要解決的是What(做什么工作?)和Why(為什么要做?),那么啟動會則解決的是Who(由誰來做?)、Whe(什么時候做?)、Where(涉及的范圍)、How(怎么做)、How much(多少成本?多少資源?)
啟動會是項目能夠順利開展的重要前提,大家需要群策全力,溝通是否會存在可能影響項目成功的風險或者障礙,包括對現狀的盤點。
3.項目例會
經過啟動會,對項目完成拆解后落實到對應的負責人后進入到了執行階段。那么為了能夠實現進度同步、信息透明化、風險及時暴露等目的,我們應該每周或者每個月召開一次例會,若某個項目特別緊急且重要,召開每日例會也是很有必要的。
通過例會,我們可以知道當前進度是否與預期進度相符?若不符,是哪里出現了問題?是否存在需要協調資源的情況?是否存在風險導致項目延期的可能,該風險是否有解決方案能夠化解。
4.收尾準備會
該會議召開的時間為項目進入收尾階段的上線前夕,此會議的目的是要是與各方確定最終的上線時間,以及各協同方上線的順序,包括上線后一系列的驗證動作,需要觀察的指標等,其中也需要討論相關的兜底方案,如上線失敗后的回滾方案。即使有足夠的自信,萬事也要做好兩手準備。
5.復盤會
復盤會的召主要是在項目上線一段時間后,經過對項目的觀察,總結當前的現狀,回顧過去、展望未來。其中的重點主要是總結過程中發生的問題,在當時的情況下是如何解決的?現在回過頭來看是否有更好的解決方案。只有通過不斷的總結復盤,我們才能知道自己的不足以及如何改進才能做到更好。 會議的召開是需要協調各方的時間進行的,大家湊在一塊不容易,因此絕不開沒有結果的會議。在會議的進行中,要記錄好相關內容,會后將會議上討論的內容形成會議紀要發出來,這也是為了避免后續扯皮甩鍋的事情發生。