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項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理效果如何提升?

  項(xiàng)目管理者常規(guī)的認(rèn)知是將風(fēng)險(xiǎn)與負(fù)面的威脅相聯(lián)系。從這個(gè)角度講,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就是導(dǎo)致項(xiàng)目不能在規(guī)定的時(shí)間、范圍、成本和質(zhì)量之內(nèi)完成的不確定的事情。

  墨菲定律,要求人們樹立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理就是指通過風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對來解除或緩減風(fēng)險(xiǎn)給項(xiàng)目帶來的影響,最終提高項(xiàng)目成功的可能性。總結(jié)有4方面的策略和方法。

  1、從項(xiàng)目全局出發(fā)規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理,最終聚焦項(xiàng)目目標(biāo)。

  項(xiàng)目的全局是為了實(shí)現(xiàn)終極目標(biāo),讓利益干系方、關(guān)鍵用戶都滿意、并且為組織創(chuàng)造最大的價(jià)值。比如一個(gè)數(shù)據(jù)分析類的項(xiàng)目,最終追求的是能夠讓業(yè)務(wù)方用戶用的“爽快而歡喜”,并未企業(yè)的決策和管理提供極大的便捷和有力的支持。

  2、持續(xù)地打破與變通,跳出項(xiàng)目局限,以更高的格局看待風(fēng)險(xiǎn),尋找機(jī)會與出路。

  項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)都不是孤立存在的,總有緣由、導(dǎo)火索極關(guān)聯(lián)因素。跳出項(xiàng)目局限,用“旁觀者”的視角和思維模式去思考項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與周圍的關(guān)系。這樣的思考模式,總會有不一樣的發(fā)現(xiàn)。而最終風(fēng)險(xiǎn)總會被識別、分析、監(jiān)控、規(guī)避和應(yīng)對。

  3、預(yù)見“變化”,前瞻性地規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理,積極應(yīng)對已有風(fēng)險(xiǎn)、努力規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)。

  項(xiàng)目中的“變化”意味著風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會的并存。比如,IT項(xiàng)目當(dāng)中常見的資源風(fēng)險(xiǎn),資源缺乏未必做不好一個(gè)項(xiàng)目,資源充足未必這個(gè)項(xiàng)目就會成功。當(dāng)項(xiàng)目存在資源缺乏、或者競爭的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略、方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、成員的自我驅(qū)動、項(xiàng)目范圍的裁剪等等操作或因素,都風(fēng)險(xiǎn)起到積極的緩減和抵御作用。所以這樣的時(shí)候,項(xiàng)目未必會失敗,而且極有可能贏得新的機(jī)會。

  4、每周都需要維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)清單,讓風(fēng)險(xiǎn)管理的意識常態(tài)化。

  一旦風(fēng)險(xiǎn)被識別記錄在風(fēng)險(xiǎn)清單里,就會引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的分析、風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對策略、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法等等。整理一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)清單模板或者借助風(fēng)險(xiǎn)管理工具進(jìn)行定期的風(fēng)險(xiǎn)屬性管理(每周的項(xiàng)目周會)、持續(xù)跟蹤、維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)的屬性及風(fēng)險(xiǎn)的最終狀態(tài)。這樣持續(xù)的追蹤和管理,能夠及時(shí)地對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)起抵御和緩減,保證項(xiàng)目的成功交付。

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