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項目管理經(jīng)理的必備能力,系統(tǒng)觀念及戰(zhàn)略管理的能力

  作為一個項目的管理者、負責人,項目經(jīng)理是項目小組的靈魂,是決定項目成功與否的關(guān)鍵人物。一個稱職的項目經(jīng)理應該具備有多方面的能力,包括領(lǐng)導能力、技術(shù)能力、組建團隊的能力、解決沖突的能力,以及獲得及分配資源的能力。項目經(jīng)理的管理素質(zhì)、組織能力、知識結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗水平、領(lǐng)導藝術(shù)等都對項目管理的成敗有決定性的影響。由于工程項目具有唯一性、復雜性,項目在實施過程中始終面臨各種各樣的沖突,面臨各種各樣的問題,這就給項目經(jīng)理帶來了巨大的挑戰(zhàn)。那么,作為工程項目經(jīng)理,需要具備哪些能力呢?

  (1) 領(lǐng)導及管理能力。

  由于項目經(jīng)理權(quán)力有限,卻又不得不面對復雜的組織環(huán)境,肩負保證項目成功的責任,因此,項目經(jīng)理需要具備很強的領(lǐng)導才能。其有效地領(lǐng)導風格應具備以下特征: ①有清楚的領(lǐng)導意識和清楚的行動方向; ②能輔助項目成員解決問題; ③能使新成員盡快的融入團隊; ④具有較強的溝通能力; ⑤能夠權(quán)衡方案的技術(shù)性、經(jīng)濟性及其與人力因素之間的關(guān)系。

  (2) 系統(tǒng)觀念及戰(zhàn)略管理的能力。

  項目經(jīng)理必須具有全局觀念,不能無視項目與母體公司的相關(guān)關(guān)系,必須保證項目目標與公司總體戰(zhàn)略目標的一致性,把項目看作一系列子系統(tǒng)或相互關(guān)聯(lián)的要素,不僅考慮項目的經(jīng)濟目標,同時還應看到項目的其他目標,如客戶滿意、將來的增長對相關(guān)市場的開拓、對其他目標的影響等等。

  (3) 技術(shù)能力。

  因項目的特點要求項目經(jīng)理無法專注于某一項具體領(lǐng)域,所以不必要求項目經(jīng)理是技術(shù)領(lǐng)域的帶頭人,但仍要求它對有關(guān)技術(shù)比較精通,否則自然無法實現(xiàn)組織與各項目干系人的有效溝通及正確決策,從而不能保證項目目標的實現(xiàn)。項目經(jīng)理若花費太多的時間鉆研技術(shù)細節(jié),自然會忽視項目的管理。在具備基本的溝通及決策能力后,當有更詳細、更深層次的問題需要詢問和回答,或在更復雜的技術(shù)環(huán)境下作出決策時,項目經(jīng)理應當學會授權(quán),信任團隊中的技術(shù)人員,項目經(jīng)理要做的只是調(diào)動、激發(fā)他們更好的完成任務。

  (4)人際關(guān)系能力。

  為了讓一個項目能夠順利的完成,在操作的過程中會遇到許多問題,如人力資源、設備材料資源的短缺,都需要項目經(jīng)理依靠談判技巧來解決這些問題。同時,項目經(jīng)理應當能綜合種種人際關(guān)系技能建立一個項目團隊,能同團隊和其他干系人員共同工作,營造出一個忠誠、負責、信任和奉獻的文化氛圍。項目經(jīng)理應當樹立以人為中心的領(lǐng)導風格,授權(quán)給項目成員,更多情況下作為項目成員的良師益友、與之共同工作,樹立領(lǐng)導魅力,獲得成員的擁護、支持與尊重,從而使項目成員能夠自覺地為高效實現(xiàn)項目目標而努力。

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