多項(xiàng)目管理要視項(xiàng)目的類型、復(fù)雜度、人員的多寡而定。總的原則建議是:
1、確保每天的8小時(shí)日程表中,有90%的時(shí)間都在處理各項(xiàng)目的日常溝通,10%的時(shí)間來(lái)思考和調(diào)整計(jì)劃,并且各項(xiàng)目都運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
2、需要自己親歷親為的事情要提前需要做好計(jì)劃,分清事情的輕重緩急;分配給下屬的工作做到執(zhí)行監(jiān)督即可,合適授權(quán)和分配很重要,加強(qiáng)溝通管理。
良好的時(shí)間和計(jì)劃的安排才能出效率。培養(yǎng)、指導(dǎo)、激勵(lì)、幫助、愛護(hù)部下,讓他們樂(lè)意全力代替你,并忠實(shí)的貫徹你意圖。
成功的多項(xiàng)目管理是:
第一, 優(yōu)先級(jí)管理
項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)行多項(xiàng)目管理時(shí),應(yīng)當(dāng)更青睞那些有最高優(yōu)先權(quán)的項(xiàng)目。優(yōu)先等級(jí)的確定要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略安排來(lái)確定。一般根據(jù)項(xiàng)目的重要和緊急程度來(lái)安排優(yōu)先級(jí)。對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略得以實(shí)施的最重要且最緊急的項(xiàng)目一般排在最高級(jí),依次類推。在確定優(yōu)先等級(jí)之后,再根據(jù)排序來(lái)確定綜合計(jì)劃中資源的合理分配。優(yōu)先化可能是一項(xiàng)費(fèi)時(shí)的工作,如果一個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)先化系統(tǒng)是有效的,那么必須正確執(zhí)行。優(yōu)先化系統(tǒng)還存在最后階段的風(fēng)險(xiǎn)。同樣,并不是每一個(gè)項(xiàng)目都需要排出優(yōu)先水平。
第二,范圍變更管理
在主持者/客戶能夠持續(xù)的變化范圍的情況下,多項(xiàng)目管理幾乎是不可能的。在進(jìn)行多項(xiàng)目管理的時(shí)候,必須理解大多數(shù)范圍變更是通過(guò)增強(qiáng)項(xiàng)目達(dá)到的,而不是連續(xù)不斷的進(jìn)行項(xiàng)目變更。在一個(gè)項(xiàng)目中,一個(gè)主要范圍變更可能會(huì)限制項(xiàng)目經(jīng)理為其它項(xiàng)目服務(wù)的時(shí)間。同樣,持續(xù)不斷的項(xiàng)目變更幾乎總會(huì)導(dǎo)致對(duì)項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)的重新排列,這是對(duì)多項(xiàng)目管理的進(jìn)一步破壞。
第三,資源分配的合理化—容量計(jì)劃
支持多項(xiàng)目管理的組織層應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格的控制資源的進(jìn)度計(jì)劃。因此這樣的管理層必須懂得資源的限制理論,也就是說(shuō)可供各個(gè)項(xiàng)目的資源也是有限度的,是相互制約的。在一個(gè)項(xiàng)目上使用資源,也就意味著在另一個(gè)項(xiàng)目中就失去使用同樣資源的機(jī)會(huì)。因此,必須考慮到資源使用的機(jī)會(huì)成本。
第四,合理安排項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間
在可能的情況下,盡量使各項(xiàng)目處于不同的生命期,也就是要安排好每個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間。如果各項(xiàng)目都處在不同的生命期階段,而生命期每一個(gè)不同的階段對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)間的要求都不一樣,所以,項(xiàng)目經(jīng)理如果想在多個(gè)項(xiàng)目中有效的平衡分配時(shí)間,就要在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)安排好時(shí)間,最好不要讓這些項(xiàng)目在同一時(shí)間開始。
第五, 利益相關(guān)者的綜合分析
多個(gè)項(xiàng)目或子項(xiàng)目的利益相關(guān)者更加復(fù)雜。一是與項(xiàng)目有利益關(guān)系的組織和個(gè)人數(shù)量比較多,二是多項(xiàng)目的利益相關(guān)者之間的關(guān)系也是相互聯(lián)系和相互制約的。因此,要對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的利益相關(guān)者進(jìn)行識(shí)別和綜合分析,找出項(xiàng)目的主要利益相關(guān)者和次要利益相關(guān)者,并針對(duì)不同層次的利益相關(guān)者制定不同的監(jiān)控和應(yīng)對(duì)措施。