雖然隨著項目管理體系的完善及技術提升,成功的項目越來越多,但不可否認,每一個項目在完成之前仍面臨著失敗的風險。
項目中最大的風險往往在于項目經(jīng)理和項目團隊成員沒有風險意識,或者說,即便制訂了風險應對計劃,但實際項目執(zhí)行的過程中,又很容易忽略,使得風險成為項目目標達成的絆腳石。
執(zhí)行和監(jiān)控階段的風險管理
在執(zhí)行和監(jiān)控階段,項目經(jīng)理永遠不要太過于樂觀,要改變以往校準計劃的思路,不要覺得計劃做好就萬事大吉。項目經(jīng)理應該時刻校準目標,即若要達成這個設定的目標,需要考慮存在的瓶頸和阻力,然后重點解決這些瓶頸和阻力。
比如,在版本穩(wěn)定階段,項目經(jīng)理要重點關注質量的穩(wěn)定情況、各系統(tǒng)間的有機整合情況、是否符合游戲性、游戲是否具備目標引導、游戲的數(shù)值框架搭建等問題。尤其是游戲的目標引導,是在執(zhí)行和監(jiān)控的中后期階段,項目經(jīng)理要尤為關注的問題,這不僅是項目的重點,也是難點。
一個項目在執(zhí)行和監(jiān)控階段,對于各個系統(tǒng)功能的開發(fā)和驗收來說,都是可控的。當各個系統(tǒng)功能都完成了,需要進行有機整合時,是一件比較困難的事情,而且還需要通過系統(tǒng)的有機整合,調出游戲的目標引導,這對項目團隊是一個比較大的挑戰(zhàn)。
項目風險管理工具
值得一提的是,如果你的項目出現(xiàn)了這些信號,并不意味著你的項目已經(jīng)失敗或將要失敗,只要你能
夠對導致項目失敗的問題及早發(fā)現(xiàn)并解決。
近年來項目管理方面出現(xiàn)了很多好的工具,可以輔助進行項目管理,及時發(fā)現(xiàn)項目實施過程中的種種
問題。
1、實時監(jiān)控項目進度
在項目管理系統(tǒng)中,項目計劃創(chuàng)建里程碑非常簡單。系統(tǒng)的項目計劃和執(zhí)行出于同步狀態(tài),能夠自動跟蹤每個項目活動與可交付成果的時間與進度。
項目管理系統(tǒng)會動態(tài)更新項目執(zhí)行情況,與業(yè)務實時聯(lián)動,可以隨時看到這個里程碑下的計劃進行狀況,整個項目是否進行正常,是否需要調整。
2、實時了解成員績效
在項目管理系統(tǒng)中,所有的變化與狀態(tài)都是實時更新的。上司可實時查看下屬的任務安排及任務完成情況。并且自動跟蹤每個項目成員的每個項目計劃與實際的工作量,準確洞悉每個項目成員的績效問題,使人們保持誠實,杜絕借口。
3、項目溝通高效及時
項目溝通管理方面,項目管理系統(tǒng)強大之處在于其數(shù)據(jù)的靈活性、準確性與實時性,能幫助項目和項目群盡量地減少誤解。
團隊成員可以在系統(tǒng)內對項目某一任務或結果發(fā)起討論或即時聊天,項目人員還可以通過問題地圖層層了解問題的來龍去脈,這樣有針對性的溝通更有效率。
4、檢測風險自動跟蹤上報
項目管理系統(tǒng)能夠幫你識別風險的概率、風險處理的優(yōu)先級別及其處理方法。并且,它還能實時匯總所有相關的問題與風險及其解決方法,從而統(tǒng)一有序地管理所有問題與風險。
項目管理系統(tǒng)自動檢測項目中可能產生的風險,你可以通過項目“概覽”頁面進行監(jiān)控,有助盡早發(fā)現(xiàn)風險并提前應對。
從某種意義上來說,項目管理的本質就是風險管理,控制可能會影響項目的不確定性因素。風險管理做得好與不好,對項目的推進有直接的影響,也從另外一個方面體現(xiàn)了項目經(jīng)理和項目團隊對風險的預測能力和事前應對的水平。