在做好基本的需求控制的基礎(chǔ)上,既然面對(duì)不斷變化的需求,就要求項(xiàng)目組對(duì)事件的反應(yīng)要快。項(xiàng)目組經(jīng)常要在沒(méi)有完整確切的數(shù)據(jù)情況下決定如何做,項(xiàng)目范圍的重點(diǎn)和方向要經(jīng)常改變,如果軟件承包商內(nèi)部不協(xié)調(diào)一致,復(fù)雜的項(xiàng)目將經(jīng)常會(huì)陷入泥潭,不能自拔。在這種快節(jié)奏的項(xiàng)目環(huán)境中,充滿了太多的不確定因素,成功的按時(shí)完成項(xiàng)目就像是一場(chǎng)長(zhǎng)距離障礙跑。這種項(xiàng)目中標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理手段不再適用,它需要很多特別的資源去處理不確定的方面,更有彈性的項(xiàng)目管理手
段和反應(yīng)時(shí)間是必要的,靈活的項(xiàng)目管理手段將是此類項(xiàng)目的最終方法。
在中國(guó)軟件行業(yè)現(xiàn)狀中,惡性競(jìng)爭(zhēng)比比皆是,而惡性競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)生物:合同,導(dǎo)致大中型軟件項(xiàng)目中,項(xiàng)目組面臨著在時(shí)間上,成本上和人力上都不切實(shí)際 的目標(biāo),一個(gè)在標(biāo)準(zhǔn)含義上注定要失敗的項(xiàng)目;而項(xiàng)目組對(duì)于這種項(xiàng)目要做,并且還要盡量做好,同時(shí)由于客戶成熟度不夠,而造成更多的問(wèn)題。根據(jù)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn), 如果照合同中列出的項(xiàng)目范圍來(lái)做,從狹義的項(xiàng)目范圍角度來(lái)說(shuō)是可以完成的,但客戶既然付了錢,他將不斷努力最大化他的利益,擴(kuò)充并充實(shí)需求的內(nèi)容,所以項(xiàng) 目組面臨著項(xiàng)目中從始至終需求不斷變化的過(guò)程。
什么是靈活的項(xiàng)目管理
做過(guò)軟件項(xiàng)目管理的項(xiàng)目經(jīng)理的人都知道,在客戶的需求和項(xiàng)目組能夠提交的成果之間找到一個(gè)完美的平衡點(diǎn)不僅僅是一種項(xiàng)目管理手段,而是一種藝 術(shù),如果按照標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理流程,項(xiàng)目可能永遠(yuǎn)不會(huì)完成,比如在合同中或銷售環(huán)節(jié)中承諾,所提供的系統(tǒng)將滿足客戶在未來(lái)幾年中的業(yè)務(wù)需求;但實(shí)際上這是不 可能的,特別是行業(yè)軟件項(xiàng)目,中國(guó)各個(gè)行業(yè)處于快速發(fā)展的過(guò)程中,業(yè)務(wù)需求不斷在增加,如果不在項(xiàng)目和業(yè)務(wù)需求之間達(dá)到平衡,項(xiàng)目將不再是一個(gè)利潤(rùn)點(diǎn),而 是一個(gè)成本點(diǎn)。這就要求在標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理手段之外增加一些新的概念和技巧來(lái)適應(yīng)飛速變化的項(xiàng)目環(huán)境。
那什么是靈活的項(xiàng)目管理呢?由于在實(shí)際項(xiàng)目的某些方面,標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目管理方法不再具備有效性和可操作性,所以有些公司試圖拋開項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)方法,獨(dú) 立制定符合自己實(shí)際的項(xiàng)目管理流程,而在不斷嘗試的過(guò)程中,他們?cè)诤芏嗪诵墓芾矸矫嬗植坏貌蛔裱瓨?biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目管理手段,這就造成了困擾,什么是一種有效而可行 的項(xiàng)目管理方法?
所以說(shuō),靈活的項(xiàng)目管理不是一種獨(dú)立的項(xiàng)目管理模式,而是基于標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)上的一種很大的發(fā)展延伸。就像一個(gè)城市的地鐵站臺(tái),她的基礎(chǔ)是標(biāo) 準(zhǔn)的,牢固地,就像標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目管理,而站臺(tái)和所運(yùn)行的地鐵之間的差距需要根據(jù)地鐵的實(shí)際形狀來(lái)加以適當(dāng)?shù)难由欤哉f(shuō)靈活的項(xiàng)目管理歸根結(jié)底就是在標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目 管理的基礎(chǔ)上的延伸。