作為項目的管理者,PM通常會參與到一個或多個項目的管理與決策工作中,今天項目管理軟件小編就來說說PM必備的7大法寶,一起來了解下吧~
?溝通
?PM75%~90%的時間用在溝通上。溝通無處不在,PM要具備良好的溝通能力。當然,溝通的方式有多種,對上對下的、對內對外的、正式的、非正式的。正式的有:各種評審會議、周例會、項目啟動會議、項目總結會議等,非正式的如:個人談話、餐桌上的聊天,微信聊天等。要結合著使用各種溝通的技巧。有時候,非正式的溝通反而能獲得項目的實際信息,尤其是開發人員對項目的期盼、想法和思想。?
責任心?
作為PM首先要有責任心。有了責任心,你會把項目當成自己的孩子,傾注你的全部心血。責任,會驅使你關注項目的進度,發現項目存在的問題,想法設法協調各種資源,推動項目向良好的方向發展。公司有同事對我說PM每天閑著沒事干,真輕松,當時我就呵呵了,我無時無刻不在想著怎樣更好的執行項目計劃,調整項目進度,腦子一直在不停地運轉,所以說PM是心累。?
?風險管理?
有項目就有風險。作為PM,必須具有預測風險的能力,要有風險意識,隨著項目的推進,PM要提前識別哪個環節會有風險,并及早采取規避措施,通過各種正式的非正式的方式洞悉可能發生的風險。后期咱們有機會再詳細聊聊風險管理。
?善于總結?
?總結為了更好的進步。尤其是年輕的PM,經驗不太豐富,只能一邊做,一邊總結,記錄項目管理過程中的小收獲,小方法,定期進行項目總結會議。主要是多用心,經常向經驗豐富的前輩請教。尤其剛接手項目,遇到各種阻礙,不要將這些困難歸結于外部因素,多從自己身上找原因。吾三省吾身,可以為師也。
?需求把控
?一定要學會把控需求,外部需求來自客戶,“客戶是上帝”,但客戶不一定全對,而且有的時候是錯的,PM要站在客戶的立場,努力滿足客戶的業務要求,真正為客戶創造價值。但是,PM不能被客戶牽著鼻子走,如果客戶的需求一直在變化,造成程序不停地返工,項目總在原地打轉,最后,項目做得一蹋糊涂!所以要引導客戶的需求,防止范圍蔓延,導致項目延期等風險。對于客戶提出的需求,PM要憑借優秀的技術水平、充沛的業務知識快速估算需求的變更需要多少開發工作量,有沒有更好的解決方法,另外對需求的變更,不能說改就改,要做適當的變更控制,本人建議要做到“落到紙面上”,有時需要客戶簽字確認。
?隨需應變?
“凡事預則立,不預則廢”,做項目管理必須有清晰的目標和計劃,以目標為導向。有了計劃,項目成員就看到了努力的方向,有“奔頭”和干勁,喚起員工的工作熱情。雖然“計劃趕不上變化”,做計劃要留有適當的緩沖空間,松緊適度,隨需應變!市場主導研發,研發促進市場。
?團隊激勵?
?項目組就是一個team,PM作為一個team的leader,首先要認知自己的角色,明確自己的職責,加強與團隊成員的關系,善于激勵別人,建立友好關系,PM要帶動整個團隊,燃起團隊的激情,俗話說“兵熊熊一個,將熊熊一窩”。另外要明確團隊目標,制定團隊守則,增強團隊成員間的信任關系,給予員工挑戰性的工作,讓團隊充滿生機和活力。