風(fēng)險(xiǎn)一直是項(xiàng)目管理中的重難點(diǎn),經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)?zāi)ゾ殻蠹叶贾里L(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防管理,需要項(xiàng)目所有相關(guān)人參與。只有所有與項(xiàng)目掛鉤的人都注意與自己利益相關(guān)之處的風(fēng)險(xiǎn)情況,那么風(fēng)險(xiǎn)想要破壞項(xiàng)目也沒有用武之地。接下來就看看,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)是怎么調(diào)動(dòng)全員參與預(yù)防、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的呢?
風(fēng)險(xiǎn)與問題的管理
由此可見,為了更好的管理風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)問題時(shí),我們要記得及時(shí)觀察,并商討如何解決。即使不能解決,那么也需要對(duì)問題的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)進(jìn)行分析,若并不是短時(shí)間內(nèi)會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生的影響的,我們也可以先暫時(shí)擱置一邊,進(jìn)行跟蹤觀察,繼續(xù)思考解決之法。
而風(fēng)險(xiǎn)的管理,最有利的自然是能在前期進(jìn)行預(yù)防,所以項(xiàng)目組需要有完善的分風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)或項(xiàng)目日志,將可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)排列出來,之后在項(xiàng)目工作中進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。
之所以需要大家對(duì)風(fēng)險(xiǎn)與問題進(jìn)行區(qū)分,是因?yàn)橐话沩?xiàng)目的資源都是有限的,我們需要將重心主要放在風(fēng)險(xiǎn)上,而不能讓一些客觀問題耗費(fèi)過多的人力物力與時(shí)間。
全員參與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
雖然,我們會(huì)將具體問題找具體負(fù)責(zé)人,但是企業(yè)一定要進(jìn)行全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的培養(yǎng),以及全體一塊應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)問題的責(zé)任心。
項(xiàng)目本就是大家協(xié)作的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),雖然有各自做自己具體工作的部分,但是大家都是有著共同分目標(biāo)與利益。因此,當(dāng)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)后,并不是當(dāng)個(gè)風(fēng)險(xiǎn)問題環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人去解決問題就好了,而應(yīng)該正視一點(diǎn):不論是哪里出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),都是項(xiàng)目出現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn),因此就需要整個(gè)項(xiàng)目的參與者一齊去面對(duì)處理。
我們要知道,項(xiàng)目管理的流程都是相關(guān)聯(lián)的,所以風(fēng)險(xiǎn)的影響本就是不會(huì)是完全分割的。所以大家要時(shí)刻記得發(fā)揮集體的力量,所有人一起盯著風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能、一起集思廣益風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)之策等,才能讓風(fēng)險(xiǎn)無所遁形,更好管理。
一個(gè)人或少數(shù)人可能盯不住太多環(huán)節(jié),但是所有人都有了這個(gè)思想意識(shí)后,不但會(huì)注意他人行為還會(huì)主動(dòng)自我檢查。在這樣的情境下,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)注定無所遁形,誘導(dǎo)因素容易被發(fā)現(xiàn),風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生容易被即使解決,突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)也有應(yīng)急應(yīng)對(duì)機(jī)制。總之,風(fēng)險(xiǎn)即使依然存在意外性,但是卻不再失控。