項目活動的成功是一群人的努力,優秀的項目經理需要執行力強的成員實施想法,而能力強的團隊需要牛逼的項目經理去進行正確引導。所以其實項目經理與團隊成員一直是相輔相成的關系,若是一方在那拖后腿,項目都將難以成功。
下文將主要談談一個厲害的項目經理是如何帶領他的團隊成功完成項目的。
一、了解成員,讓大家初步形成集體意識
項目團隊雖然時臨時組建的,但對于有經驗的項目經理而言,一般會找一些自己合作過了解的成員或是讓人力主管根據自己的需求安排備選人員。不論是那種情形加入,項目前期團隊成員都是一個互相熟悉的狀態,尤其是項目經理這個是必須要做到的。
項目經理不止要了解成員們的技能特長、脾氣性格等,還需要知曉:每個成員來自哪里,在原部門的工作量有多少、需花多少時間,是否可以調整等等。
一邊做好自己獨立工作的同時,項目經理還應引導大家彼此認識,并向所有成員介紹項目的所有信息。讓大家知曉為何而工作,知道自己進組的原因;向大家展現項目目標的藍圖,增加信心與期待;同時讓大家明白此刻大家即將成為一個集體,項目的成敗、榮辱與每個人都息息相關,如此一開始就讓成員們養成項目團隊是利益共同體的思想,為以后加強凝聚力作鋪墊。
二、分解任務,多重劃分工作量提升責任
團隊組建進行儀式感的認識后,就需要慢慢進入正題,讓每個成員都清楚自己的具體工作內容與職責。
這時,項目經理的主要任務就是將項目目標分解為工作任務,并將任務進行劃分,分配到每個成員。在這當中,關于任務的分解是需要靈活規劃的,當任務項較多或較為復雜,那么項目組可將其按照層級進行多次分解,即:大目標化為小目標,小目標化為子任務,依此類推。
同時,任務劃分后,項目經理在進行具體責任人分配時,除了根據自己提前了解成員情況,還可對大家直接進行詢問,看大家認為安排是否合理,其是否能完成劃分的任務,避免了解不充分而出現錯誤。同時,當任務量較多時,項目經理還可以分階段或任務項來組建子項目小組,安排子項目負責人,如此保障大家工作完成率更高。
三、探討協商,工作斜街與任務分配更順
這個環節從大家互相熟悉開始就存在了,從前期了解項目,包括:目標、范圍、需求、資源等,就會讓大家就不懂疑問之處發問及建議之處指出。而分配任務時,團隊的協商探討更是決定:要做的具體事、時間周期、任務量、有沒有領導潛質等決定因素之一。
在這些探討過程中,項目經理與成員們的交流能讓大家對項目及工作內容的理解達成一致,讓領導者隊成員的了解加深,如此項目經理的工作安排才不會出錯,成員們也是接受自己認可的工作,更有責任心與信心。而成員與成員之間互相需要協作,特別是有工作對接的,大家有效的進行協商探討,可以讓上游同事與下游交接任務時更順利。
四、考核評判,獎懲制度應關系切身利益
只要是做任務,就必須要有考核,在項目工作中,項目經理就需要直接對成員們進行考評。
最基本的考核就是對項目團隊關于分配任務的完成情況,項目經理除了要查看成員們工作的完成細節,還需評判大家結果的優劣。同時,對于考核的結果,項目經理需要及時反饋給相應人員,如此讓優秀的人得到肯定,出錯的人及時改正,而抱僥幸心理的不負責的人也能明白你知曉其情況。
當然,若是只有評判結果卻沒有應對的獎懲,那么考核就會變得沒有威懾力。因此,項目經理除了應對工作不合格的人給與處罰、批評,最主要的還是對于表現好的成員給予激勵,即:表揚、獎金、休假等,能給大家帶來切身利益的獎勵才會真正激起大家的上進心。
打戰時,如果將帥被擒,那么群龍無首,則必然敗北。而在項目管理工作中一樣,若是主導者項目經理能力不足,管控、協調做不好,那么項目團隊的工作也容易陷入一團亂麻,甚至讓項目失敗。相反,一位優秀的將帥,能通過指揮決勝千里。同樣,牛逼的項目經理能夠調動可調用的一切資源,幫項目成員搞定外部障礙,讓大家可以發揮出最佳執行力,項目成果也自然格外優異。