眾所周知,軍隊在出征之前,都要有誓師大會。大會上統帥要向戰士宣布作戰的意義,表示作戰的目的和決心,以鼓舞士氣。
商場如戰場,當我們啟動一個新項目的時候,也需要一個類似誓師大會的場景,來向團隊成員們鼓舞士氣,表明決心,告知目的的意義等等。具體的表現就是開一場項目啟動會。
在開項目啟動會時,我們需要講清楚:
為什么要做(背景)
具體怎么做(規劃)
有誰參與(人員)
協作方式(流程)
馬上要做什么(執行)
一般項目有兩種典型的場景,一種是在成熟業務中開展項目,一種是從零到一探索項目,這兩種場景下,有關項目啟動會上的側重點和講法策略是不一樣的。
一、成熟業務
成熟業務中開展的項目,在啟動會上宣講的核心目的是讓大家意識到問題的嚴重性,就是在業務中,問題已經嚴重到了不得不解決的狀態,所以最關鍵的是讓大家形成對問題的共識。
成熟業務項目宣講:
生動講解:有理有據,聲情并茂,表現問題嚴重性。
清晰規劃:里程碑的時間節點和驗收標準要非常清晰。
詳盡資源:涉及到很多上下游,把資源提供方和資源清單明確下來。
重塑協作:如果原有工作方式有問題,需要重塑團隊協作方式。
成熟業務的宣講會一般在1個小時以上不超過2個小時。
二、從零到一
從零到一的業務,因為本來就是探索型項目,失敗的概率很大,所以要讓團隊成員理解到我們做這件事情多的目的和使用感,這件事非我們不可,同時要提前讓大家做好心理準備,做好打硬仗的準備。
從零到一項目宣講:
詳細闡述背景:從零到一的項目需要花大量時間闡述我們為什么要做:用戶痛點,我們的優勢,市場競爭情況,提供demo和增長計劃等。
明確協作方式:因為是新團隊,更需要將大家擰成一股繩,所以有必要提前溝通確定協作方式。
提前準備Q&A:從零到一的項目,團隊未知內容較多,必須提前準備好Q&A。
從零到一的宣講啟動會一般在2-5小時。開展新的項目時,團隊負責人有可能是空降過來的,或是擔任臨時成立的一個虛擬項目組leader。管理這樣一個團隊,首先必須達成相互之間的信任感,而剛開始的做好辦法就是做一場就職演說。
就職演說包含四個方面:我的經歷/生活是什么樣子;我能夠為團隊帶來什么;我需要團隊提供什么;我鼓勵什么樣的寫作方式。
總之,啟動會的目的是為了讓團隊成員對于項目,達成在目標上和方向上的共識,同時明確日常工作的協同和規則。