項目管理的根本目的是為了解決項目上的難題,其中包括項目計劃、項目全過程的項目全生命周期管理,合理的項目管理能夠幫助企業控制項目,讓項目按照預期完成,保證項目的質量。如何管理好項目是一項系統性工作,當項目遇到難題要及時解決難題,作為項目管理者不僅要專業,還需要靈活的使用項目管理工具。
項目管理過程中可能存在的問題
1、項目經理對項目不夠熟
項目經理在項目管理方面的培訓較少或不夠系統。項目經理或管理人員不了解項目管理的知識體系和一些常用工具和方法,所以在實際工作中沒有項目管理知識的指導,完全依靠個人現有的知識技能,管理工作的隨意性、盲目性比較大。
2、管理意識存在偏差
部分項目經理沒有意識到自己項目經理的角色,從總體上去把握管理整個項目,而是埋頭于具體的技術工作,造成項目組成員之間忙的忙、閑的閑,計劃不周、任務不均、資源浪費。
3、缺乏溝通
在制定計劃、意見反饋、情況通報、技術新問題或成果等方面和相關人員的溝通不足,造成各做各事、重復勞動,甚至造成不必要的損失。
4、風險管理意識不足
項目經理在做項目規劃時經常沒有做專門的風險管理計劃文檔,而是合并在項目計劃書中。有些項目經理沒有充分意識到風險管理的重要勝,對計劃書中風險管理的章節簡單應付了事,隨便列出幾個風險,隨便地寫一些簡單的策略,對于后面的風險防范起不到什么指導功能。
5、缺乏對客戶的了解
在范圍識別階段,項目組對客戶的整體組織結構、有關人員及其關系、工作職責等沒有足夠了解以致于無法得到完整需求或終經權威用戶代表確認的需求。
如何解決項目管理中存才的問題
1、對項目經理進行考核
應實行項目經理知識體系資格考核制度,讓項目經理自覺補充學習項目管理的知識和一些常用工具和方法。
2、加強項目管理方面的培訓
加強項目管理方面的培訓,實通過對考核鄉勘際的合理設定和宣傳引導項目經理更好地做好項仁管理工作。
3、加強相關人之間的溝通
順目經理應當對項目成員的責任進行合理的分配并清楚地說明,后時應強調不同分工、不同環節的成員應當相互協作,共同完善。
4、利用項目管理軟件進行風險監控
在項目管理軟件中,有對風險的非常細致的定義功能,可以從風險的類型,風險的等級,風險的發生概率,影響程度等側面對風險進行非常細致的記錄和登記,并可以直接指定風險的跟進人,風險的細節描述以及風險的具體響應措施,確保風險控制人員可以有效的管理風險和識別風險。
5、加強對客戶的全面了解
通過溝通、觀察,以及接觸客戶相關的人來全面了解客戶,想要讓客戶滿意項目的結果了解客戶的需求才是最重要的,想要讓自己的產品得到客戶的認可,首先你就要了解你自己的客戶。