質(zhì)量成本控制,涉及到企業(yè)的每一個員工、每一個部門、每一個工作環(huán)節(jié)。因此,企業(yè)質(zhì)量管理部門能否通過宣傳、通過制度,動員全體員工參與,進行全過程的質(zhì)量控制,開展全企業(yè)質(zhì)量管理,關(guān)系到企業(yè)質(zhì)量成本計劃能否順利實施。
全員控制
如何才能調(diào)動全體員工積極性和創(chuàng)造性,共同做好質(zhì)量成本控制工作呢?我們以為,企業(yè)應從以下幾個方面著手:
一是抓好全員質(zhì)量宣教工作,加強員工質(zhì)量成本控制意識,促使員工積極參加各項質(zhì)量活動;
二是通過建立質(zhì)量責任制,明確責任和權(quán)限,各司其職,互相配合,建立企業(yè)高效、協(xié)調(diào)、有序的質(zhì)量保障體系;
三是開展多種形式的群眾性質(zhì)量活動,如質(zhì)量控制小組,充分發(fā)揮廣大職工的聰明才智。
全過程控制
質(zhì)量成本發(fā)生在各個部門、各個環(huán)節(jié),發(fā)生在每一個人、每一天的工作中。因此,質(zhì)量成本控制,要全員參與,也要全過程控制。
全過程控制,應對每一過程制定嚴格的操作規(guī)范、控制標準、檢測手段,使每一位員工知道如何降低損耗、減少浪費、控制過程成本;全過程控制,應堅持預防為主,把不合格品消滅在它的形成過程之中,做到防患于未然;全過程控制,應充分發(fā)揮檢驗的作用,做好檢驗標準制定、檢測手段制定、檢測方法制定工作,做好產(chǎn)品的首檢、巡檢、專檢工作,盡量減少成批報廢,提前預報質(zhì)量情況。
每做一項工作都需要花費成本,其中時間就是最基本的成本。在進行工作時,要視花費時間為一種投資行為,也就是說你花掉了一個小時的時間,你是否創(chuàng)造了超過一個小時時間成本的價值。比較兩者之間的差距,會讓你更加珍惜時間、節(jié)省時間。
全企業(yè)控制
在全企業(yè)質(zhì)量成本控制方面,我們認為,成本控制涉及到企業(yè)高層、中層、基層工作,每個層次。
在項目進行前必須進行調(diào)研,流程梳理,優(yōu)化設計,擬訂最佳施工方案。在此基礎上,配置生產(chǎn)要素,組建項目部,完善管理機制。組織項目施工必須善于抓住對項目的關(guān)鍵關(guān)乎成。質(zhì)量決定數(shù)量是否真有意義,是企業(yè)的形象,必須嚴密控制。優(yōu)化設計,工程數(shù)量足量進藍圖;優(yōu)化施工方案,是保證項目效益最重要的途徑。