在項目管理過程中,最忌諱的事情之一就是項目無限止的延期下去。所謂”一鼓作氣,再而衰,三而竭“,時間在沒有目標感的氛圍中流失,只會導致項目組成員對項目喪失信心,使得項目失敗。
尤其是信息化項目,其對于時間的概念感格外強烈,需要極為明確的時間分化管理,讓項目的各個階段都處于掌控中,清楚自己何時能完成自己的目標產(chǎn)品。那么究竟管理過程中,有哪些影響時間管控的因素呢?
一、前期需求調(diào)研不夠充分
在項目的初始階段,項目調(diào)研是非常重要的。
項目調(diào)研一要抓住企業(yè)的核心流程,切忌面面俱到,防止項目調(diào)研占用過多的項目時間;二是對于重點、難點流程不能漏過一個,因為其處理要么比較復雜,要么關(guān)系到其他多個業(yè)務(wù),若在后期實施階段,再去考慮的話,則很可能前期的工作都要白費。
以編碼中的供應(yīng)商編碼為例。若在項目調(diào)研階段,對這類編碼不予考慮,只是按手工操作年代的方式通過供應(yīng)商名字來進行查詢,那么在系統(tǒng)實施后,無論是查詢業(yè)務(wù)伙伴信息,還是單據(jù)操作上選擇業(yè)務(wù)伙伴,都要輸入中文供應(yīng)商名字來進行查詢或者選擇,效率非常慢,特別是遇到冷僻字的時候,更是讓人頭疼。
怎么辦?只好返工,于是就會影響項目原先的時間計劃。
所以,在項目需求調(diào)研時,對關(guān)鍵項目的調(diào)研要做到全面徹底;同理,對于非關(guān)鍵項目,大家可以適時放一放,抓大放小。
二、涉及協(xié)作部門范圍過廣
現(xiàn)在企業(yè)推行的信息化項目,已經(jīng)不是以前小打小鬧的階段,如上個財務(wù)系統(tǒng),只涉及財務(wù)單個部門,現(xiàn)在都是大規(guī)模作戰(zhàn),項目管理、ERP、OA等等信息化項目,都是公司整個集團作戰(zhàn)。若哪個部門配合不好,就會影響到整個作戰(zhàn)計劃。
作為項目的管理者,該如何帶領(lǐng)大家成功讓項目按時落地呢?
一是要選準時機,大型的信息化項目要等到企業(yè)淡季再去實施,因為信息化項目的推行,往往會增加員工很多額外的工作,若在旺季推行的話,員工的精力有限,可能會無法適應(yīng),從而增加不必要的矛盾;二是要強調(diào)任務(wù)的分配與追蹤。管理者要根據(jù)項目的進度,及時把任務(wù)分配下去,并進行定時的追蹤。
三、周期長致不確定因素多
因為信息化項目涉及范圍比較廣,所以,一些項目的時間周期往往比較長。在這中間,可能會出現(xiàn)一些人為控制因素。如項目組成員的流失、一把手的變動,甚至公司遷址、自然災(zāi)害等。這些因素都會影響項目的時間進度。對于這些因素,管理者只能盡量的防范,作一些后備。如在條件允許的情況下,擴大項目組的成員,或者采取一些激勵措施,以保證實施團隊的穩(wěn)定,等等。
在實際項目管理中,不少項目經(jīng)理還喜歡運用工具來對時間進行控制例如:"田字框"。
舉個例子,管理者把信息化項目分解后,現(xiàn)在要對編碼方案進行調(diào)研,則管理者可以先列出編碼涉及到哪些內(nèi)容。如:成品編碼、零件編碼、包裝材料編碼、辦公用品編碼、固定資產(chǎn)編碼、員工編碼、部門編碼、倉庫編碼、供應(yīng)商編碼、客戶編碼。
根據(jù)以上編碼,大家按"重要且緊急"、"重要不緊急"、"不重要且緊急"、"不重要且不緊急"進行分類,分別填入到田字框中。
因為成品編碼、零件編碼、包裝材料編碼為基本資料信息,對信息化項目的成敗起著決定作用,而且其種類、數(shù)量繁多,編寫其來需要一定的時間與精力,所以,在編碼方案這個任務(wù)重,放在首位解決。員工編碼、部門編碼等因為其數(shù)量不時很多,雖然其非常重要,但是,因為其所需要的時間比較少,可以放在第二位。而辦公用品與固定資產(chǎn)管理不納入信息化系統(tǒng)的管理,故編碼可以暫時不管。但是,為了公司編碼制度的齊全,根據(jù)其復雜程度,若以上編碼任務(wù)提早完成的情況下,也可以一起編寫,若以上編碼任務(wù)已經(jīng)比較繁重或者這兩個編碼方案比較復雜的話,可以放在項目完成以后再進行補充。
如此,設(shè)計后,哪些是重點要先完成哪些任務(wù),就一目了然,無論是管理者,還是具體的執(zhí)行者,都可以按照此有序的進行攻關(guān),有效的保證任務(wù)在規(guī)定的時間內(nèi)完成,不讓次要的任務(wù)過多的占據(jù)寶貴的項目時間。