雖然項目管理的長周期主要集中在執(zhí)行階段,但是想要整個過程進展順利,從項目啟動開始就需要做好各類準備工作。
進度管理計劃
作為項目管理人員,最擔(dān)心的莫過于項目延期無法按時交工,自研發(fā)產(chǎn)品的延期可能會錯失上線的良機,外包產(chǎn)品的延期可能造成違約甚至是賠償,影響進度無疑會造成成本的變動,所以進度管理顯得尤為重要。而進度管理計劃則有助于了解可能受風(fēng)險(已知的和未知的)影響的項目時間(進度)目標及預(yù)期。
質(zhì)量管理計劃
項目經(jīng)理在項目開發(fā)時,就應(yīng)當(dāng)同時開始關(guān)注項目驗收時的測試環(huán)節(jié)。多數(shù)產(chǎn)品會在開發(fā)中不斷修正開發(fā)方案,所以項目經(jīng)理需要在大的質(zhì)量基準框架下,不斷調(diào)整驗收標準。開發(fā)前明確質(zhì)量標準,也有助于開發(fā)人員在開發(fā)階段進行質(zhì)量自控,規(guī)定的質(zhì)量測量和度量基準。
人力資源管理計劃
在產(chǎn)品開發(fā)中,項目組人員的變動無疑會對成本、進度、以及質(zhì)量或多或少的產(chǎn)生影響。為了避免發(fā)生不確定的影響,項目經(jīng)理需要對項目組人員的分配進行管理。明確每個人的職責(zé),可以在人員出現(xiàn)離職、請假等狀況時,能夠迅速進行交接工作,也便于新組員接手,將人員變動帶來的風(fēng)險最小化。
這樣可以為如何定義、配備、管理和最終遣散項目人力資源提供指南。其中也包括角色與職責(zé)、項目組織圖和人員配備管理計劃。
考慮假設(shè)條件
尤其在外包公司中,項目經(jīng)理在設(shè)計產(chǎn)品時需要考慮到很多假設(shè)條件。
什么是假設(shè)條件?舉個例子:我們在項目組成立時加入4名程序員,我們認為這4名程序員是可以完成項目的,并依據(jù)他們的工作效率計算了工時(假設(shè)條件);但項目開工后我們發(fā)現(xiàn)有一名程序員技術(shù)不佳,無法按時完成工作,總工時會變多(問題)。那么這時,我們就需要考慮到出現(xiàn)這種問題時的處理方法。
活動持續(xù)時間估算
活動的持續(xù)時間估算就是要估計出完成每一項活動所需要的最可能的時間、成本和資源需求。估算活動時間有利于識別與活動或整個項目的應(yīng)急儲備時間有關(guān)的風(fēng)險。
干系人登記
利用干系人的信息確保關(guān)鍵干系人,特別是發(fā)起人和客戶,能以訪談或其他方式參與識別風(fēng)險過程。