幾乎沒有項目是不需要關注風險的，這樣將會讓我們的行動一直處于未知的危險狀態。

　　尤其對于信息化項目這類以IT等技術為主導地位的項目，可能小小的代碼或數據錯誤就會導致項目出現影響成敗的bug。

　　所以信息化項目管理者不止要掌握先機，即：了解清楚導致風險的來源，還要做好全方位的措施準備，做好預防和應對風險的管理方案。

　　一、信息化項目風險來源

　　IT技術無疑是信息化企業的一把利劍，項目組有足夠的掌控技術的實力與認真謹慎的態度，那么IT技術所創造的價值是遠遠高于其隱藏風險的。為了將風險出現的可能降至最低，我們先分析下，IT風險主要來自于哪幾個方面。

　　1. 技術問題

　　這是信息化項目一定會存在的最常見問題，項目團隊使用的軟件工具的成熟度，技術架構的好壞，以及執行人員相關的專業技術水平等等，都會直接影響項目。

　　2. 組織結構

　　項目的各類資源與運作流程都依賴于企業組織的安排，因此企業自身組織的工作模式，各部門之間的配合度，以及高層領導的遠見眼光......都是影響項目“命運”的元素。

　　3. 執行能力

　　這是項目實施過程中關于項目管理本身可能出現的所有問題。在項目開始后，關于范圍、目標、需求、質量、成本等等，這些都可能因為各種原因而導致風險出現。

　　二、如何全面管理風險?

　　項目風險管理是指對項目風險從識別到分析乃至采取應對措施等的一系列過程，因此當我們想要全面掌控風險，讓風險“無所遁形”，那么就需要從項目執行過程中的各個流程、環節進行“嚴防死守”。

　　1. 實施前確認事項

　　在項目開始前，項目組就會與各相關方(主要是客戶)進行頻繁交流溝通，對直接確定項目以后工作方向與范疇的項目范圍、需求、目標等進行逐步的完善、確認，并讓相關責任人們簽字確認形成正式文檔。

　　這點是很重要的，因為不少項目案例告訴我們，當大家比較籠統的約定了要做事情的范圍后，往往會造成實施一方永遠也完不成任務，因為總會有新的功能需求出現;或IT成果總不能讓客戶滿意，需要迭代返工等，難以如期上線。

　　2. 執行中監控事宜

　　在項目的執行階段，項目組會對項目進行實時監控，觀察項目進度(時間)是否按計劃在走，以及項目的預算成本消耗是否正常，能否支撐項目完結。

　　這時為了避免IT風險的發生，大家就需要進行總成本控制。信息化項目的費用通常包括：軟件費、硬件設備、技術人工成本，以及一些網絡擴充、服務器、UPS等。這些預算有的是明面上，有的屬于隱形開支，在做成本管理時，應當提前將這些都納入考量，以保障實施過程中運行環境的穩定，不影響實際進展與效果。

　　3. 協作上注意問題

　　企業開展項目工作，除了專門項目組直接執行，還需要其它部門的協同、配合。而不同部門間雖有項目目標這個共同目的存在，但各自又有著不同的利益，因此在項目實施過程中。若是安排不得當，不小心觸及他人利益，處理不當就會讓部門間產生隔閡，讓大家工作進展不順。

　　因此，企業需要梳理并優化業務流程，包括：加強工作流程規范化管理，看流轉路徑是否順暢、流轉過程是否可控和可追蹤。打通這些關節問題，溝通障礙也會打破，形式化東西被簡化，大家辦事效率也會提高，可能因“誤會”出現的風險也就“不攻自破”了。

　　信息化項目若出現IT風險問題，是很明朗的，不會概念模糊、難以判定，不像某些類型項目風險的結果可好可壞。信息化項目出現的風險基本就代表有問題和錯誤，所以須盡可能避免其發生。