項(xiàng)目產(chǎn)品是由團(tuán)隊(duì)的成員設(shè)計(jì)開發(fā)的。如何選擇團(tuán)隊(duì)成員，界定工作責(zé)任，是產(chǎn)品成敗的決定因素。許多項(xiàng)目產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)在這方面顯得因循守舊、捉襟見肘，并非所有公司都有嚴(yán)格的職位設(shè)置方式和任務(wù)分配，但是大部分成功的公司是這樣做的。

　　產(chǎn)品經(jīng)理

　　產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)分為兩項(xiàng)：評估產(chǎn)品機(jī)會(huì)、定義要開發(fā)的產(chǎn)品。產(chǎn)品創(chuàng)意的來源很多，包括公司高管的意見、用戶的反饋、可用性測試的結(jié)果、產(chǎn)品 團(tuán)隊(duì)和營銷團(tuán)隊(duì)的點(diǎn)子、業(yè)內(nèi)人士的分析等。應(yīng)該有人嚴(yán)格審核這些創(chuàng)意，判斷是否值得采納。產(chǎn)品經(jīng)理就是負(fù)責(zé)這項(xiàng)評估的人。許多公司借助市場需求文檔來完成這項(xiàng)工作，其簡化后的方法，稱之為機(jī)會(huì)評估。

　　確定有價(jià)值且符合公司發(fā)展要求的產(chǎn)品創(chuàng)意后，還需要探索產(chǎn)品的解決方案，包括基本的產(chǎn)品特征和功能、產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品的發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)。這些也屬于產(chǎn)品經(jīng)理的工作范疇， 而且是產(chǎn)品經(jīng)理的核心職責(zé)。有些公司借助產(chǎn)品需求文檔來完成這項(xiàng)工作，也有人稱之為產(chǎn)品說明文檔或功能說明文檔。

　　同樣，采用簡化的文檔，圍繞產(chǎn)品原型來展開這項(xiàng)工作，注意文檔應(yīng)該清晰地描述產(chǎn)品的功能和屬性，避免討論產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)方法。

　　用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師

　　實(shí)際上，用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)由多種角色組成，這里談?wù)勛铌P(guān)鍵的角色之一：交互設(shè)計(jì)師。交互設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)深入理解目標(biāo)用戶，設(shè)計(jì)有價(jià)值的、 可用的目標(biāo)功能、用戶導(dǎo)航和產(chǎn)品使用流程。交互設(shè)計(jì)師與產(chǎn)品經(jīng)理密切合作，將功能與設(shè)計(jì)相結(jié)合，滿足用戶需求，目標(biāo)是確保產(chǎn)品同時(shí)具有可用性和吸引力。

　　開發(fā)團(tuán)隊(duì)

　　工程師也稱為產(chǎn)品開發(fā)人員或軟件開發(fā)人員，負(fù)責(zé)開發(fā)產(chǎn)品，有些公司稱之為IT團(tuán)隊(duì)，注意不要混淆這兩個(gè)概念，區(qū)分的關(guān)鍵是看他們是為顧客開發(fā)軟件，還是為公司內(nèi)部開發(fā)軟件。

　　IT團(tuán)隊(duì)通常指的是為內(nèi)部員工提供技術(shù)支持的團(tuán)隊(duì)，而開發(fā)團(tuán)隊(duì)指的是為外部客戶開發(fā)和維護(hù)產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)。

　　運(yùn)維團(tuán)隊(duì)

　　互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)產(chǎn)品通常運(yùn)行在服務(wù)器上，用戶通過Web訪問服務(wù)。運(yùn)維團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)保證服務(wù)正常運(yùn)行。雖然有些公司將這項(xiàng)任務(wù)交給開發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，但是運(yùn)維工作需要一系列專業(yè)技能，很難由開發(fā)團(tuán)隊(duì)單獨(dú)承擔(dān)。

　　產(chǎn)品營銷人員

　　產(chǎn)品營銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)對外發(fā)布、宣傳產(chǎn)品，為拓展市場銷售渠道、組織重點(diǎn)營銷活動(dòng)、促進(jìn)產(chǎn)品銷售提供支持。有些公司讓一個(gè)人同時(shí)負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理和產(chǎn)品營銷，這兩項(xiàng)工作的技能要求相差很大，這樣做實(shí)在不明智。