因為清楚風險的不可控性，所以大家需要在管控風險的過程中提前了解風險，即：做好風險識別。只有能夠及時知曉、發現，才能采取對應的解決措施。

　　這就是所謂的“對癥下藥”，而想要能夠準確識別風險，那么提前的類似“望、聞、問、切”的準備工作就需要準備充分。

　　下面就將簡單討論下，關于做好項目風險識別的準備工作究竟有哪些。

　　一、收集信息數據

　　要了解事情，我們首先要做的就是信息的收集，如此才能知己知彼。在項目管理中，關于這塊的信息收集主要有兩個方法。

　　1. 頭腦風暴。

　　這是項目團隊常見的信息收集技術，但項目經理需要注意組織過程。長時間無組織的頭腦風暴只會浪費時間，并不能得到解決問題的方法，甚至會衍生更多的問題。當我們獲得多種方案時，需要在最終確定一個方案，其他人員可以持反對意見，但要保證對結果的服從。

　　2. 德爾菲技術。

　　德爾菲技術是組織專家達成一致意見的一種方法。項目風險專家匿名參與其中，組織者使用調查問卷就重要的項目風險征詢意見，然后對專家的答卷進行歸納，并把結果反饋給專家做進一步評論。這個過程反復幾輪后，就可能達成一致意見。德爾菲技術有助于減輕數據的偏倚，防止任何個人對結果產生不恰當的影響。

　　二、審查文檔結構

　　有了信息的收集，自然少不了基本的文本工作，即對項目文檔(包括各種計劃、假設條件、以往的項目文檔、協議和其他信息)進行結構化審查。當項目經理獲得了以上提到的文檔后，應當找出各文檔之間是否有矛盾、紕漏之處。

　　大家要清楚，項目計劃的質量，以及這些計劃與項目需求和假設之間的匹配程度，都可能是項目的風險指示器。

　　三、進行假設分析

　　關于風險的識別本就是一件假設性行為，簡單來說就是對未發生的事情進行假設性分析，分析其可能性與危險程度等。

　　因此，假設分析是檢驗假設條件在項目中的有效性，并識別因其中的不準確、不穩定、不一致或不完整而導致的項目風險。

　　四、邏輯關系分析

　　項目管理因其本身就是邏輯思維系統，所以在做風險識別前期準備工作時，我們需要將所有與風險相關聯的因素進行分析。從早期開始就經常會運用到各種展現邏輯關系的圖文工具。

　　1. 因果圖

　　又稱石川圖或魚骨圖，用于識別風險的起因。

　　2. 系統或過程流程圖

　　顯示系統各要素之間的相互聯系及因果傳導機制。

　　3. 影響圖

　　用圖形方式表示變量與結果之間的因果關系、事件時間順序及其他關系。

　　五、專業建議參考

　　擁有類似項目或業務領域經驗的專家，可以直接識別風險。項目經理可以選擇相關專家，邀請他們根據以往經驗和專業知識指出可能的風險。當然任何人都不是絕對正確或權威的，因此我們也需要注意專家的偏見。

　　風險識別并不是指發生了什么不好的狀況，大家立馬看出其可能產生何種威脅。而是最好能在事情發生之前，提前發現可能導致風險狀況的因素存在，盡可能將其不好影響降至最低，以此降低風險危害。