軟件研發型項目與其它類型項目,在執行過程會有更多的測試環節,這主要是為了對最后成品的質量進行保證。與其它項目不同,軟件研發最后的成果是具象的,它會進入市場面臨大眾的檢驗,其結果好壞可以說直接影響利益,因此是項目管理的重頭環節。
雖然我們有軟件研發型項目管理系統為實施過程保駕護航,但是在管理中依然有不少關鍵點需要大家注意,避免質量受到不良影響。
注重用戶體驗
無論何時何地,我們都需要明白用戶當前的或未來的需求,并能夠達到用戶的需求,甚至超出用戶的期望。這是整個軟件項目的重中之重。
質量管理從某種意義上來說,就是實現用戶需求的質量的管理。這需要我們的質量管理管理和用戶的關系,以及運用軟件研發型項目管理系統把用戶的需求和整個團隊(開發組,測試組,產品組,項目組等等)進行有些的溝通管理。
制定有效的方法流程
我們需要一個非常有效率的流程或方法來把所有的資源和日常工作活動整合在一起,形成一種生產線式的生產模式,這也是軟件研發型項目管理系統的作用之一。
對此,定義一個合適的流程,注意這里是合適的流程,好的流程并不一定就是合適的,這個流程需要有確定整個日常生產活動的輸入,輸出以及其功能。風險管理、分配責任,以及管理外部和內部的用戶。
制定團隊管理架構
質量管理需要確定、理解,并管理一個系統相關的流程,以使得整個團隊能夠有效并快速地自我改善。
對此,通過軟件研發型項目管理系統定義一個系統的組織架構,這個組織架構是高效和有效的。這里我們需要了解到團隊的需求(硬件的、軟件的、人員的等等),并了解一些可能會發生的限制,這樣我們才能有效地管理整個團隊系統。
注意信息數據收集
只有基于對實際數據和信息的分析后,我們才能制定出有效的決策和行動。
對此,我們需要利用軟件研發型項目管理系統注意日常數據和信息的收集,并且我們需要對采集到的數據和信息的精確性進行測量。這樣才能讓我們在進行決策和行動能基于正確的數據。
軟件研發本身就涉及很多的技術問題,因此出現疑難以及犯錯的地方也就格外多,那么除了運用軟件研發型項目管理系統來盡可能完善客觀流程的管控外,我們在人為管理上的加強對質量的保證也是相當重要的。
質量問題不僅是代表了軟件項目本身的成敗,還關系整個項目企業對于市場占領與把控,只有掌控了質量,企業才能在市場脫穎而出,在受眾心中占有一席之地。