項目管理離不開變更管理。如果不考慮變更對整體項目目標或計劃的影響就開展變更,往往會加劇整體項目風險。變更請求在項目中是常有的,并以多種不同的形式出現。項目管理系統小編來給大家介紹一下。
變更是允許的,但它應該在可控的范圍內。
實施整體變更控制是審查所有變更請求、批準變更,管理對可交付成果、項目文件和項目管理計劃的變更,并對變更處理結果進行溝通的過程。該過程審查所有針對項目文件、可交付成果、基準或項目管理計劃的變更請求,并批準或否決這些變更。本過程的主要作用是,從整合的角度考慮記錄在案的項目變更,從而降低因未考慮變更對整個項目目標或計劃的影響而產生的項目風險。該過程的輸入、工具與技術和輸出,如下圖所示:
項目管理系統實施整體變更控制過程貫穿項目始終,項目經理對此負最終責任。需要通過謹慎、持續的管理變更,來維護項目管理計劃、項目范圍說明書、和其他可交付成果。應該通過否決或批準變更,來確保只有經批準的變更才能納入修改后的基準中。
項目的任何干系人都可以提出變更請求。盡管也可以口頭提出,但所有變更請求都必須以書面形式記錄,并納入變更管理和/或配置管理系統中。變更請求應該由變更控制系統和配置控制系統中規定的過程進行處理。應該評估變更對時間和成本的影響,并向這些過程提供評估結果。
每項記錄在案的變更請求都必須由一位責任人批準或否決,這個責任人通常是項目發起人或項目經理。應該在項目管理計劃或組織流程中指定這位責任人。必要時,應該由變更控制委員會(CCB)來開展實施整體變更控制過程。CCB是一個正式組成的團體,負責審查、評價、批準、推遲或否決項目變更,以及記錄和傳達變更處理決定。變更請求得到批準后,可能需要編制新的(或修訂的)成本估算、活動排序、進度日期、資源需求和風險應對方案分析。
這些變更可能要求調整項目管理計劃和其他項目文件。變更控制的實施程度,取決于項目所在應用領域、項目復雜程度、合同要求,以及項目所處的背景與環境。某些特定的變更請求,在CCB批準之后,還可能需要得到客戶或發起人的批準,除非他們本來就是CCB的成員。