美妝行業(yè)為何要應(yīng)用企業(yè)crm管理軟件?企業(yè)crm管理軟件能幫助企業(yè)有效的進行客戶管理,及時了解客戶需求,可以根據(jù)客戶需求向客戶推薦合適的產(chǎn)品。美妝行業(yè)實施企業(yè)crm管理軟件有哪些好處?企業(yè)會員管理、進銷存支持、產(chǎn)品保質(zhì)期管理、促銷活動。
1、企業(yè)會員管理
在企業(yè)crm管理軟件里詳細記錄會員資料,為每位會員建立個人檔案庫,可批量查詢統(tǒng)計會員各種信息及消費記錄,以及會員偏好設(shè)置(品牌、原料、抗敏等)。
2、進銷存支持
部分企業(yè)crm管理軟件里面包含進銷存功能,可以讓企業(yè)的采購、銷售、庫存管理和應(yīng)收、應(yīng)付款管理有一個完整的流程,提供訂單、采購、銷售、庫存管理、各種發(fā)票、之間費用等的管理,幫助企業(yè)處理日常的進銷存業(yè)務(wù),也可以可針對企業(yè)的特殊業(yè)務(wù)流程,開發(fā)定制出企業(yè)最合適的進銷存管理系統(tǒng)。
3、產(chǎn)品保質(zhì)期管理
企業(yè)crm管理軟件可以對企業(yè)現(xiàn)有的庫存商品的保質(zhì)期進行記錄,可設(shè)置臨期商品提醒,提前對管理人員提示,減少因過期而產(chǎn)生的損失。
4、促銷活動
企業(yè)crm管理軟件的市場活動模塊能夠幫助各門店對促銷活動進行全面跟蹤,準確反應(yīng)活動進展及效果,并支持快速分享活動,提高活動參與人數(shù)。 需要提醒的是現(xiàn)在市面上的企業(yè)crm管理軟件一般是需要付費購買的,也有一些免費企業(yè)crm管理軟件可以使用,如果企業(yè)對功能和數(shù)據(jù)安全有要求,這里還是推薦企業(yè)選擇付費企業(yè)crm管理軟件進行使用。