租車行業(yè)crm銷售管理，租車行業(yè)如何管理租車客戶，明確客戶價(jià)值，是租車企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，收集客戶資料、車輛管理、智慧服務(wù)是crm銷售管理可以解決的問(wèn)題。云crm銷售管理優(yōu)點(diǎn)：具有高度易訪問(wèn)性的數(shù)據(jù)庫(kù)、第三方服務(wù)提供商、能源消耗、成本效益。

租車行業(yè)crm銷售管理

1、收集客戶資料

基于crm銷售管理的客戶管理功能，可以幫助企業(yè)進(jìn)行客戶信息的收集、完善，根據(jù)客戶的消費(fèi)情況進(jìn)行客戶分類，跟蹤客戶用車記錄等。通過(guò)crm銷售管理對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一分類管理，可以使企業(yè)內(nèi)的銷售人員在查看數(shù)據(jù)時(shí)一目了然，為企業(yè)積累客戶資源，同時(shí)提高企業(yè)管理效率。

2、車輛管理

租車行業(yè)中的各種車型、保險(xiǎn)信息、車輛狀態(tài)以及租車記錄都可以統(tǒng)一記錄在crm銷售管理中，更便于銷售員查詢，幫助銷售員與客戶需求迅速匹配，更便于企業(yè)管理車輛。

3、智慧服務(wù)

特定于租車行業(yè)的服務(wù)流程，從客戶接待、需求查找、業(yè)務(wù)類型確認(rèn)，到租車/購(gòu)車客戶資料輸入，再到車輛狀態(tài)查詢、客戶驗(yàn)車、車輛交付上傳交車單，到還車驗(yàn)車上傳交車單，租金計(jì)算、押金退還，最后回訪，crm銷售管理都能提供全面完善的服務(wù)功能。

租車企業(yè)實(shí)施crm銷售管理，不僅可以提高企業(yè)對(duì)顧客的管理效率，而且可以提高企業(yè)在市場(chǎng)上的知名度，為企業(yè)帶來(lái)效益。

云crm銷售管理優(yōu)點(diǎn)

1、具有高度易訪問(wèn)性的數(shù)據(jù)庫(kù)

crm銷售管理通過(guò)云端網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)數(shù)據(jù)，使員工能夠在更遠(yuǎn)的距離上完成訪問(wèn)。如果不同的辦公室或部門需要共享信息，云端網(wǎng)絡(luò)就能更方便地共享連接。銷售員在陪同客戶外出時(shí)，仍然可以通過(guò)移動(dòng)設(shè)備訪問(wèn)公司數(shù)據(jù)庫(kù)，尋找所需信息。

2、第三方服務(wù)提供商

外購(gòu)供應(yīng)商的介入，可有效緩解日常維護(hù)工作帶來(lái)的壓力。crm銷售管理服務(wù)提供商可以規(guī)范系統(tǒng)配置、測(cè)試的過(guò)程，同樣他們也可以管理企業(yè)應(yīng)用程序數(shù)據(jù)。

3、能源消耗

使用云計(jì)算的crm銷售管理可以節(jié)省更多的能源來(lái)存儲(chǔ)企業(yè)數(shù)據(jù)和信息。將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在因特網(wǎng)服務(wù)器上顯然比在本地私有服務(wù)器上消耗更少的能量。

4、成本效益

費(fèi)用問(wèn)題可能是眾多小企業(yè)轉(zhuǎn)向云計(jì)算crm銷售管理的首要原因。云計(jì)算crm銷售管理的收費(fèi)方式是根據(jù)用戶的數(shù)量每月或每年收取一次費(fèi)用，先用后付。