企業軟件crm解決客戶轉化問題,靈活的分配客戶線索、企業軟件crm實時的提醒銷售跟進、清晰的記錄跟進進度。企業軟件crm使中小企業快速成長,企業軟件crm集中保存客戶信息、輕松掌控銷售進度、提供更高的生產力、企業軟件crm有效監督員工情況、進行科學數據分析、做好企業客戶關懷。
企業軟件crm解決客戶轉化問題
1、靈活的分配客戶線索
為保證線索分配合理,有譜企業軟件crm將線索存儲區域分為公共的線索池和每個銷售人員的自己線索。公共線索池里的線索可進行手動分配和自動分配,保證線索資源的合理利用。
2、實時的提醒銷售跟進
在完成客戶資源分配后,有譜企業軟件crm還能實時提醒銷售人員,幫助銷售人員第一時間與客戶取得聯系,獲得更多贏得客戶的機會。
3、清晰的記錄跟進進度
當銷售人員完成一次跟進時,可以在銷售機會模塊下方的聯系記錄模塊新建一個聯系記錄,通過在有譜企業軟件crm設置特定的條件,這個聯系記錄的建立時間會同步到銷售模塊和客戶模塊中的最近跟進時間,這樣就可以查看到銷售人員的客戶跟進情況。
企業軟件crm使中小企業快速成長
1、集中保存客戶信息
客戶無疑是企業發展的根本,企業軟件crm擁有強大的客戶信息管理的能力,可以詳細記錄客戶信息,對客戶的信息進行集中管理和共享,防止出現因業務調整或人員的流動而產生客戶資源或數據的流失;同時,企業軟件crm能夠保證客戶信息的完整,積累企業的寶貴財富。
2、輕松掌控銷售進度
企業軟件crm能夠細分銷售過程,讓銷售人員了解每一位客戶所處的階段,由此可以采取相應的方法去跟進,提高工作效率。并且管理者可以通過企業軟件crm,詳細了解每位銷售人員跟進客戶的狀態,方便管理者及時對重大客戶、無效拜訪、丟單等情況及時處理,保障公司的利益。
3、提供更高的生產力
讓各個團隊更有效地工作,讓各個部門更有效地協作,企業軟件crm可以節省您的業務時間并提高收入。離開電子表格和繁重的管理工作,你的員工將有更多的時間專注于完成銷售和讓客戶滿意,使企業有精準預測的能力并靈活地響應市場的變化。
4、有效監督員工情況
企業軟件crm可以匯總員工的工作日志、查看項目進度、客戶跟進階段等,有效監督員工工作完成情況,且多端數據同步,企業主和員工隨時隨地都可以在手機上完成審批、簽到、寫日志、發通知、傳送資料等日常工作。
5、進行科學數據分析
數據讓管理決策更加科學。企業軟件crm可自動從多個維度、多個方面對數據進行分析,管理人員可以從數據分析的結果得出企業的經營狀況以及主要客戶的特征,進而對企業下一步的規劃作出調整。
6、做好企業客戶關懷
企業軟件crm以客戶為主線,時刻關注客戶的新動態,并及時追蹤客戶需求,精準地推送符合購買需求的營銷信息,還可以在節日或者顧客生日的時候發送祝福語或者優惠信息,起到心理關懷的作用。