crm銷售管理選型技巧有哪些？crm銷售管理選型需要注意crm的核心功能，一定要清楚企業為什么要上crm銷售管理，選擇這家crm銷售管理廠商能夠滿足企業需求。crm銷售管理系統讓企業不再煩惱，crm銷售管理可以幫助企業管理客戶關系，提高客戶滿意度。

crm銷售管理選型

1、是否提供個性化定制開發服務

crm銷售管理系統都是通用性較高的軟件，只有極少部分軟件提供個性化定制開發。通用性較高的crm銷售管理系統，也就意味著個性化程度越低。而通用的crm銷售管理系統不能夠完全滿足企業的管理需求，尤其是個性化管理需求。因此企業在選擇crm銷售管理時要考察軟件開發商是否提供個性化定制開發服務。

2、是否提供高品質的持續售后服務

購買或租用crm銷售管理系統只是企業提升內部管理踏出的第一步。企業要用好crm銷售管理系統，并實現企業的內部管理與服務品質的提升，必須要有crm銷售管理服務商提供的持續售后服務的支撐。

因為企業在運用crm銷售管理系統的過程中不可避免地會遇到各種各樣的問題，這時候有豐富經驗的專業部署人員幫助企業化解困難，制定解決方案是非常重要的。此外，售后服務的品質也非常重要。

3、系統集成度是否高

集成度較高的crm銷售管理系統，才能夠幫助企業實現資源的高度整合與管理。因此企業才能夠持續并深入地應用crm銷售管理系統，并幫助企業實現管理的提升。crm銷售管理系統的集成性，從另一個方面來說，能夠提升企業的信息化建設的廣度與深度。

crm銷售管理系統讓企業不再煩惱

1、crm銷售管理“以客戶為中心”，提高客戶滿意度，培養、維持客戶忠誠度，在今天這個電子商務時代顯得日益重要。crm銷售管理系統正是改善企業與客戶之間關系的新型管理系統。

2、crm銷售管理系統的宗旨就是：為滿足每個客戶的特殊需求，同每個客戶建立聯系，以此來了解客戶的不同需求，并在此基礎上進行“一對一”的個性化服務。現在越來越多的企業運用crm銷售管理系統來增加收入、優化贏利性、提高客戶滿意度。

3、crm銷售管理系統可以讓企業對客戶信息的控制力達到一個較高的水平，crm銷售管理系統可以讓企業內不同部門的員工可分別設置不同的操作權限，沒有權限的員工無法查看或修改客戶信息。

4、crm銷售管理系統會進行自動備份，一旦發生意外，只須最近的備份文件就可以還原恢復數據。crm銷售管理系統保障了員工離職也帶不走客戶信息，交接的員工能更快接手業務，也省了時間與可用資源。