crm銷售管理的主要功能：資料歸檔整理、實現(xiàn)客戶的自動分配、進度跟蹤反饋記錄、將銷售機會轉(zhuǎn)訂單、數(shù)據(jù)看表預(yù)測業(yè)績。企業(yè)微信crm銷售管理，企業(yè)微信可以打通crm銷售管理，讓客戶管理更容易，客戶分類、客戶跟進、企業(yè)認證。

crm銷售管理的主要功能

1、資料歸檔整理

以往的客戶資料都是通過紙質(zhì)文檔進行存儲管理，而通過crm銷售管理，銷售人員可以隨時隨地的錄入客戶資料、查看維護客戶資料，客戶檔案的信息變動也會及時同步通知，確保信息的完整性。

2、實現(xiàn)客戶的自動分配

讓特定的銷售人員來跟進特定的潛在客戶，只需要在系統(tǒng)中通過特定的數(shù)據(jù)條件來區(qū)配相關(guān)客戶，將其自動分配給指定的銷售人員。比如當用戶在添加一個客戶時，將其““區(qū)域字段”設(shè)置為北京以及將“行業(yè)字段”設(shè)置為IT行業(yè)，crm銷售管理將根據(jù)配置自動將該客戶分配給指定的人員。

3、進度跟蹤反饋記錄

以往的銷售日報都是通過紙質(zhì)進行上報，但是報表無法顯示銷售工作的真實性，而利用crm銷售管理可以清晰的記錄銷售的每一個環(huán)節(jié)，每一個工作進度，因此，領(lǐng)導可以通過銷售日報及時掌握最新動態(tài)，讓銷售工作的管理更加有序。

4、將銷售機會轉(zhuǎn)訂單

當銷售機會順利的經(jīng)過銷售漏斗的各個階段，并最終達成交易時，通常銷售人員會將銷售機會標注為成功結(jié)束，并手動創(chuàng)建一個訂單。通過配置中一個選項，可直接在商機頁面為客戶創(chuàng)建一個訂單。

5、數(shù)據(jù)看表預(yù)測業(yè)績

通過crm銷售管理數(shù)據(jù)模塊生成銷售數(shù)據(jù)看板，可以預(yù)測銷售業(yè)績，直觀的展示商機動態(tài)，領(lǐng)導可以隨時查看商機跟進情況，預(yù)測銷售結(jié)果能夠指導團隊管理。

企業(yè)微信crm銷售管理

1、客戶分類

對于銷售來說肯定知道維護好老客戶比新客戶容易的多，企業(yè)微信可以對客戶進行備注、分類，添加的客戶可以通過連接的第三方：crm銷售管理直接管理，并且支持企業(yè)微信朋友圈，與私人微信完全分開。

2、客戶跟進

將客戶進行分類后，就可以更方便的進行客戶跟進了，在crm銷售管理中填寫了本次商機跟進信息后，可以設(shè)置下次跟進時間，到時間就可以在企業(yè)微信收到提醒消息。

3、企業(yè)認證

在crm銷售管理中也可以顯示客戶是否已認證。并且大家都不喜歡添加廣告刷屏的好友，有的會選擇屏蔽，甚至直接拉黑。在企業(yè)微信中有專門的客戶朋友圈，可以根據(jù)實際情況進行朋友圈分享。