銷售crm軟件給企業(yè)帶來的價值,銷售crm軟件讓客戶資產(chǎn)精品化、減短銷售的期限、提高客戶粘性/回購率、提供系統(tǒng)化數(shù)據(jù)。銷售crm軟件讓企業(yè)銷售更高效,銷售crm軟件實時貼心的智能提醒、銷售自動化,工作高效、可視多維的數(shù)據(jù)分析報表、幫助銷售人員做好客戶關(guān)懷、提升銷售人員工作效率。
銷售crm軟件給企業(yè)帶來的價值
1、讓客戶資產(chǎn)精品化
客戶即為是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,有譜銷售crm軟件擁有強大的客戶信息化管理的能力,還可以完整紀(jì)錄客戶數(shù)據(jù),對客戶的信息內(nèi)容進(jìn)行信息化管理和共享,防止出現(xiàn)因業(yè)務(wù)調(diào)整或工作人員的流動而產(chǎn)生客戶資料或數(shù)據(jù)的外流。有譜銷售crm軟件能夠保證客戶數(shù)據(jù)的完整,積累企業(yè)的寶貴財富。
2、減短銷售的期限
為確保銷售目標(biāo)的順利實現(xiàn),企業(yè)需要組建一套結(jié)果與過程并重的銷售管理體系。有譜銷售crm軟件的一個關(guān)鍵市場價值是減短銷售期限,縮減銷售成本,提高銷售的成功率,進(jìn)而提高企業(yè)收益。
有譜銷售crm軟件還可以組建、查詢客戶線索,更精準(zhǔn)地紀(jì)錄客戶的市場需求,銷售人員還可以根據(jù)客戶的市場需求以及客戶跟進(jìn)的階段找到最佳的銷售時間以及價格,從而節(jié)省成本提高營業(yè)收入。
3、提高客戶粘性/回購率
有了有譜銷售crm軟件,銷售員不用再花時間去分析何時給客戶打電話、發(fā)郵件,也不用苦苦等客戶的回復(fù),軟件還可以隨時給出最合理化的提示,讓銷售員識別出聯(lián)系客戶的最佳時間,合理安排自己的時間,同時提高客戶服務(wù)的滿意度,長此以往勢必會提高公司的銷售效率和服務(wù)效率。
4、提供系統(tǒng)化數(shù)據(jù)
有譜銷售crm軟件可以全方位地紀(jì)錄企業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù),并且通過大數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計,得出有規(guī)律的結(jié)論,對客戶的規(guī)模、行業(yè)、成交額、利潤貢獻(xiàn)、服務(wù)狀況等指標(biāo)進(jìn)行綜合評詁,讓企業(yè)的管理者透視整個銷售進(jìn)展、銷售過程及銷售結(jié)果,進(jìn)而做出最合適的戰(zhàn)略決策。
銷售crm軟件讓企業(yè)銷售更高效
1、實時貼心的智能提醒
消息提醒功能讓銷售告別零碎繁瑣信息,從海量數(shù)據(jù)中脫身,讓貼心的提醒更智能化,可根據(jù)自身情況自定義設(shè)置提醒規(guī)則,讓重點的工作不再遺漏。有譜銷售crm軟件還可以幫助你梳理事情的主次,銷售可以根據(jù)實際情況將需要完成的工作設(shè)置優(yōu)先級,根據(jù)優(yōu)先級進(jìn)行工作。
2、銷售自動化,工作高效
工作流自動化處理,根據(jù)所配置的規(guī)則自動流轉(zhuǎn)任務(wù),節(jié)省工作時間;導(dǎo)入功能高效利用,一鍵導(dǎo)入銷售數(shù)據(jù),快速獲取商機,提升客戶轉(zhuǎn)化率。
3、可視多維的數(shù)據(jù)分析報表
個性化的數(shù)據(jù)報表工具,根據(jù)需求自由定制,能幫助你從銷售業(yè)績、客戶行為、績效等多個維度對企業(yè)狀況進(jìn)行分析,提供多種報表樣式,讓銷售業(yè)務(wù)盡在掌握之中。
4、幫助銷售人員做好客戶關(guān)懷
銷售crm軟件支持手機端和PC端,銷售人員可以隨時隨地與客戶保持聯(lián)系,做好客戶維護(hù)的工作。比如生日的問候,節(jié)假日的祝福以及定期的售后回訪等,使用工作流自動化可以自動定時發(fā)送。
5、提升銷售人員工作效率
幫助銷售人員能更輕松的工作,提升工作效率,提升銷售業(yè)績。同時也能讓客戶感覺到自己是受到重視的,加強客戶與自己的聯(lián)系,營造一種良好的客戶關(guān)系。