隨著CRM系統在國內的不斷發展，越來越多的企業開始使用CRM客戶管理系統來管理自己的客戶資源。但是市面上有成百上千家的辦公管理軟件供應商，企業應該從哪些反面來選擇CRM客戶管理系統呢?CRM客戶管理系統哪個好?

對于大多數企業來說，在使用辦公管理軟件之前，都會先咨詢了解，例如向熟悉的企業或個人了解。還有的是網上搜索，根據排名進行選擇。但是適合其他企業的CRM客戶管理系統是否一定適用于自己的企業嗎?排名越靠前的CRM客戶管理系統就越好嗎?答案事否定的。最好的不一定是最合適的，最合適的才是最好的。企業要想長久的發展下去，想獲取更多的利潤，就要選擇適合自身的CRM客戶管理系統。

一、是否符合企業戰略規劃

CRM客戶管理系統哪個好?環境不會改變自己，解決之道在于改變自己。戰略是確定企業長遠發展目標，并指出長遠目標的策略和途徑。現在的中小企業想要在這個經濟飛速發展的時代中求生存，就需要選擇的CRM客戶管理系統適合自身企業戰略規劃。

CRM客戶管理系統哪個好?企業要選擇的CRM客戶管理系統，是要能根據企業的實際情況，提供企業需求的。因此，如果企業能選擇定制開發的CRM系統，最好就選擇貼身定制的CRM客戶管理系統。

二、是否有簡便的操作系統

CRM客戶管理系統哪個好?在現代社會，企業管理追求既全面又簡單。一個簡單易上手的CRM客戶管理系統不僅讓員工更快的適應，也能提高工作效率。企業員工每天的工作量已經很多了，如果CRM系統太復雜，員工也會漸漸失去耐心，產生抵觸心理。

三、是否支持移動辦公

CRM客戶管理系統哪個好?僅在電腦上才能使用的辦公管理軟件已經落后了。企業為了降低成本，移動CRM客戶管理系統成了他們的首選。領導和員工在手機端就可以進行各項操作，及時有效的進行溝通，工作效率也大大提高了。

四、是否有貼心的售后服務

CRM客戶管理系統哪個好?企業在不斷發展變化，CRM系統也在發展變化。很多供貨商在售后服務根本不到位，導致企業購買使用CRM客戶管理系統以后，不知道怎么具體進行操作。售后服務是非常重要的，系統提供商應該對企業提出的問題需求，應及時給出相應的答復。就比如有譜crm采用SAAS模式，讓服務始終追隨。

五、是否能完善功能進行升級

CRM客戶管理系統哪個好?時代在更新，企業發展在更新，CRM客戶管理系統也需要更新。沒有事物是一成不變的，企業選擇的辦公管理軟件也是如此。只有不斷的完善CRM系統功能，及時升級，才能更貼合企業發展現狀。

CRM客戶管理系統哪個好?一個好的CRM客戶管理系統的選擇并不只依據這五點。最重要的是企業要結合自身需求，選擇適合企業發展的CRM系統。CRM客戶管理系統為企業發展無疑是如虎添翼，讓企業更好的管理客戶需求，提供及時的服務，規范企業業務流程，進而提高工作效率和經濟效益。