國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展讓越來(lái)越多的企業(yè)搭上了互聯(lián)網(wǎng)的快車(chē),企業(yè)信息化建設(shè)給企業(yè)管理和發(fā)展帶來(lái)了巨大的改變。因而有更多的企業(yè)對(duì)企業(yè)管理軟件產(chǎn)生了濃厚的興趣,尤其是能夠?qū)蛻?hù)資源進(jìn)行管理的CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)。對(duì)客戶(hù)資源的優(yōu)化管理能夠給企業(yè)帶來(lái)非常直觀的效益。然而許多中小企業(yè)的預(yù)算都相對(duì)較少,對(duì)企業(yè)管理軟件的價(jià)格影響因素又不太了解。CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)價(jià)格受哪些因素影響?下面我們將從幾個(gè)方面來(lái)討論。
客戶(hù)管理系統(tǒng)價(jià)格受哪些因素影響
影響企業(yè)管理軟件價(jià)格的因素有很多,其中一個(gè)影響因素就是企業(yè)管理軟件功能的全面性。一般的CRM客戶(hù)管理軟件功能較為單一,只能夠滿(mǎn)足企業(yè)最基本的需求,因而價(jià)格也相對(duì)較低。然而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中涉及到許多方面的管理,而功能較為單一的CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)雖然價(jià)格上有一定的優(yōu)勢(shì),然而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的局部高效,無(wú)法提升企業(yè)整體的管理效率。而功能全面的CRM客戶(hù)管理系統(tǒng),雖然在價(jià)格上忽略高于一般的單一的CRM客戶(hù)管理系統(tǒng),但是卻能夠滿(mǎn)足企業(yè)全面的管理需求,并幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面的高效管理。
企業(yè)管理軟件的價(jià)格不統(tǒng)一,一方面是由功能決定,而另一方面則是看是否涉及到定制開(kāi)發(fā)。企業(yè)的個(gè)性化需求較多,通用的功能無(wú)法滿(mǎn)足喜歡的管理需求,就會(huì)涉及到CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)的個(gè)性化定制開(kāi)發(fā)。而定制開(kāi)發(fā)需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行需求分析、開(kāi)發(fā)測(cè)試、功能調(diào)試等一些列的工作,人工成本較高。需求的復(fù)雜程度越高,開(kāi)發(fā)成本也越高,開(kāi)發(fā)費(fèi)用也會(huì)隨之升高。
客戶(hù)管理軟件
CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)的價(jià)格,除了受上述兩個(gè)因素影響以外,還會(huì)受到服務(wù)的影響。現(xiàn)如今人工成本越來(lái)越高,配套的售后服務(wù)成本也會(huì)水漲船高。因而許多CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)公司都沒(méi)有持續(xù)的售后服務(wù),因?yàn)檫@將會(huì)增加企業(yè)的成本,從而導(dǎo)致CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)的價(jià)格升高。
而有譜crm是一款基于SaaS模式的管理軟件,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)的,還能夠?qū)崿F(xiàn)OA、ERP等功能,實(shí)現(xiàn)一體化的功能整合。同時(shí)能為中小企業(yè)提供經(jīng)濟(jì)、高效的個(gè)性化定制服務(wù),在企業(yè)使用期間提供持續(xù)的售后服務(wù)。那么,這樣的CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)多少錢(qián)?基于SaaS模式的有譜企業(yè)管理軟件,其特點(diǎn)是企業(yè)期初投入少,風(fēng)險(xiǎn)小,后期使用費(fèi)可按月支付,解決企業(yè)無(wú)后顧之憂(yōu)。