2023年的CRM系統排名已經公布，業界廣泛認可的在線CRM系統排名如下：

Salesforce

Hubspot CRM

Zoho CRM

Microsoft Dynamics 365 CRM

Pipedrive

Freshsales

Insightly

Copper CRM

Agile CRM

SugarCRM

這些CRM系統的排名是由業界專家和用戶的綜合評價得出的。這些系統都提供了一系列的功能，包括客戶管理、銷售自動化、營銷自動化、客戶服務、分析和報告等等。但是每個系統的特點和優勢都不盡相同。

Salesforce是業界最為知名的CRM系統之一，提供了廣泛的功能和集成，包括銷售、服務、市場營銷、人力資源管理等等。該系統易于使用，可定制性強，可以滿足不同規模和行業的企業需求。不過，Salesforce價格相對較高，可能不適合中小型企業。

Hubspot CRM提供了一款完全免費的CRM系統，可實現簡單的客戶管理和營銷自動化功能。該系統易于使用，具有友好的用戶界面和報告功能，是一個非常適合初創企業和小型企業的選擇。

Zoho CRM提供了完整的CRM功能，并且價格相對實惠。該系統易于使用，具有廣泛的集成，可以擴展到其他Zoho產品。除了基本的CRM功能外，Zoho CRM還提供了自定義模塊和工作流等高級功能，可以滿足企業不同的需求。

Microsoft Dynamics 365 CRM是一個強大的CRM系統，提供廣泛的功能和集成，包括銷售、市場營銷、客戶服務、項目管理等等。該系統具有強大的分析和報告功能，可幫助企業更好地理解客戶和市場。Microsoft Dynamics 365 CRM可以與其他Microsoft產品集成，如Office 365和Power BI等。

Pipedrive是一款易于使用的CRM系統，適用于銷售團隊。該系統提供了銷售管道、銷售報價、預測等功能，可以幫助企業更好地管理銷售流程。Pipedrive還提供了移動應用程序，可以方便地管理客戶信息和銷售活動。

Freshsales是一款功能強大的CRM系統，提供了客戶管理、銷售自動化、營銷自動化等功能。該系統易于使用，具有良好的用戶體驗和報告功能。Freshsales還提供了人工智能功能，可以自動識別潛在客戶和銷售機會。

Insightly是一個適用于中小型企業的CRM系統，提供了客戶管理、營銷自動化、項目管理等功能。該系統易于使用，可以與

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