在項目管理中，進度管理是非常關鍵的一項工作。通過及時地了解項目的進展情況，可以有效地控制項目的進度，防止項目延期或超預算。然而，要想管理好項目進度，與客戶的溝通是至關重要的一環。

通用的項目管理系統可以幫助項目經理更好地管理項目進度。這些系統可以提供項目進度跟蹤和分析功能，讓項目經理隨時掌握項目的進展情況，及時發現和解決問題。此外，這些系統還可以自動生成報告，為項目經理提供更準確、更直觀的數據支持，幫助其更好地與客戶進行溝通。

在與客戶溝通項目進展時，項目經理需要注意以下幾點：

第一，要及時溝通。不要等到項目完成后再向客戶匯報進度情況，而是應該及時向客戶更新項目進展情況。這樣可以讓客戶始終了解項目的狀態，避免出現誤解和不必要的擔心。

第二，要準確傳達信息。在溝通過程中，項目經理需要使用客戶容易理解的語言，簡潔明了地傳達項目的進展情況和目標。如果有必要，可以使用圖表等工具幫助客戶更好地理解進度情況。

第三，要積極解決問題。在項目進展中，難免會遇到各種問題，這時候項目經理需要積極采取措施解決問題，并及時向客戶匯報。這樣可以讓客戶感到項目經理的專業能力和責任心，同時也可以避免問題擴大化對項目進度的影響。

第四，要注意客戶的反饋。在與客戶溝通項目進展時，項目經理需要注意客戶的反饋意見，及時調整項目計劃和進度，確保項目能夠順利進行。

總之，與客戶的溝通是項目進度管理中非常關鍵的一環。項目經理需要使用通用項目管理系統來掌握項目進展情況，同時還需要及時溝通、準確傳達信息、積極解決問題和注意客戶的反饋，才能順利管理好項目進度，保證項目的順利進行。

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